Sólo para actualizar que los perretes de Walmart sí me regresaron mi dinero
Gracias por sus consejos."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/4018182","author":{"@type":"Person","name":"IamErikPaz"},"datePublished":"2020-01-09T03:23:07.000Z","text":"
Si no grabaste, tendrás a lo mucho un 10% de ganar. Seria solo tu palabra …Si no grabaste, tendrás a lo mucho un 10% de ganar. Seria solo tu palabra contra la de walmart o FedEx. En FedEx se están pasando de ratas, últimamente están robando masivamente
Es cierto lo de que si no lo grabaste tienes la de no ganar, yo no soy experto, pero mi sentido conspiraciónista me dice que siempre antes de abrir cualquier paquete grabé el momento en qué lo voy a abrir"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/4018469","author":{"@type":"Person","name":"Edgarmora"},"datePublished":"2020-01-09T04:21:22.000Z","text":"Después de leer tanto estos casos, hace mes y medio compre en walmart en línea pero envío para recoger en sucursal, y ahí delante del encargado de entregas abrí y revise que todo estuviera completo, así fue, todo estaba bien Por experiencia como la tuya es que desconfíe de la entrega a domicilio."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/4018545","author":{"@type":"Person","name":"carlitos200mx"},"datePublished":"2020-01-09T04:34:39.000Z","text":"Hola yo compré hace año y medio en Walmart dos celulares, ambos venían vacíos solo la caja con accesorios, hablé me pidieron fotos y pues me reemplazaron los productos, eso si tardaron como 1 mes o un poco más, te deseo suerte"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/4019039","author":{"@type":"Person","name":"Alexobito"},"datePublished":"2020-01-09T07:51:08.000Z","text":"Esos de Fedex son una porquería llena de ratas, me paso a mi con un mia3 que compre en Walmart, en mi caso lo trajeron paseando como 15 dias hasta que el 24 de diciembre el rastreo simplemente dejo de actualizarse, cono pague con PayPal abrí disputa una semana antes de que eso pasará porque ya me lo olía, Walmart nunca contesta los reclamos de PayPal así que sin problemas gane y me regresaron el dinero sin ningún problema, mi recomendación es de plano no comprar en Walmart, y en caso de hacerlo usar PayPal"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/4019031","author":{"@type":"Person","name":"hugo_R.A.P."},"datePublished":"2020-01-09T08:25:30.000Z","text":"Sabes que es lo que pasa . Que fedex anda robando mucho celular. Yo vendo consolas por mercado libre , me ha tocado que el empleado cuando entrego el paquete , solo me dice deja la caja hay y la guia la ponen por un lado ,entonces pues ya les pido de favor que sellen bien mi caja y le pongan la guia y no me voy hasta que lo hagan. Y que me sellen una hoja de entregado el paquete. No he tenido problemas con que entregen cajas vacias. Pero se me hace que desde hay esta la tranza. Se quedan con tu paquete y entregan una caja vacia. Hace poco envien una consola el viernes para que llegara el lunes, lunes me marco que estaba en camino , despues me puso que solo habia llegado alas instalaciones de guadalajara , martes me puso que no tenia fecha de entrega , y el miercoles ya me puso que se entrego el lunes , lo raro es de que entregaron mi paquete alas 11 am lunes , y que alas 3 pm apenas habia llegado ala central de guadalajara, osea como"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/4019206","author":{"@type":"Person","name":"Drogon"},"datePublished":"2020-01-09T13:55:28.000Z","text":"
Sabes que es lo que pasa . Que fedex anda robando mucho celular. Yo vendo …Sabes que es lo que pasa . Que fedex anda robando mucho celular. Yo vendo consolas por mercado libre , me ha tocado que el empleado cuando entrego el paquete , solo me dice deja la caja hay y la guia la ponen por un lado ,entonces pues ya les pido de favor que sellen bien mi caja y le pongan la guia y no me voy hasta que lo hagan. Y que me sellen una hoja de entregado el paquete. No he tenido problemas con que entregen cajas vacias. Pero se me hace que desde hay esta la tranza. Se quedan con tu paquete y entregan una caja vacia. Hace poco envien una consola el viernes para que llegara el lunes, lunes me marco que estaba en camino , despues me puso que solo habia llegado alas instalaciones de guadalajara , martes me puso que no tenia fecha de entrega , y el miercoles ya me puso que se entrego el lunes , lo raro es de que entregaron mi paquete alas 11 am lunes , y que alas 3 pm apenas habia llegado ala central de guadalajara, osea como
Hay ≠ Ahí
Fue difícil comprender la redacción pero tienes razón en una parte, su sistema es una porquería, aún cuando se hagan los registros en tiempo y forma el sistema simplemente no lo registra, por ejemplo hay veces que no aparece el registro de salida de una ubicación pero si el de entrada de la siguiente, o viceversa, vaya que me han llegado paquetes que pasaron de “Recolectado” o “En ruta para entrega” días después sin ninguna actualización.
Yo supongo que muchos empleados ya conocen las “mañas” de su sistema y aprovechan para “desaparecer” los paquetes, al fin y al cabo se le puede atribuir a una falta de actualización del sistema por 2 semanas hasta que permita abrir una investigación (pues siempre que un paquete deja de tener movimientos te piden esperar todavía más para poder levantar la aclaración y apenas empiecen a investigar), dando tiempo de sobra para que se lo puedan robar.
No me canso de repetirlo, FedEx es la peor mensajería de México, Estafeta es mejor, Redpack es mejor, hasta Correos de México es mejor, incluso cuando no se roban los paquetes siempre son los más tardados y descuidados, más aún comprando desde Walmart pues todo lo envían en el servicio más barato, y hablando de Walmart, siempre recomiendo pagar con PayPal, SIEMPRE, pues ahí si aunque se lo roben o nunca lo envíen vas a tener tu dinero de regreso en menos de un mes de la compra original, mientras que si es con cualquier otro medio se hacen bien pen&$%# y puedan pasar meses para el reembolso, me pasó hace justo un año que se robaron un PS VR y con Walmart era llamar como mínimo una hora diaria para que me dijeran que siguiera esperando, no fue hasta que levanté la queja en Concilianet que me mandaron el correo con el reembolso y ya cancelé la audiencia, pero eso si, me BANEARON la cuenta por haber acudido a Profeco, como si todavía me hicieran el favor de reembolsarme lo que se robaron."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/4061233","author":{"@type":"Person","name":"Agri1980"},"datePublished":"2020-01-21T05:28:37.000Z","text":"
Sólo para actualizar que los perretes de Walmart sí me regresaron mi d …Sólo para actualizar que los perretes de Walmart sí me regresaron mi dinero Gracias por sus consejos.
Que bueno... si andan robándose pero de toooodo! A mi me \"desaparecieron\" un paquete con un suplemento para delgazar que compré en costco; afortunadamente costco siempre me ha respondido cualquier queja, y aunque el sistema marcaba como entregado, me lo volvieron a enviar sin problema. Ahora estaré echándole ojo al mensajero de Fedex, a ver si lo veo más delgado "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/4018827","author":{"@type":"Person","name":"L.Figueroa"},"datePublished":"2020-01-09T05:52:32.000Z","text":"Me ha pasado con amazon y wlmart. Amazon aún con video tarde 2 meses y una visita al mp. Al final UPS me devolvió el dinero porque lo amenace con el video ante profeco y todo bien. Amazon se lavo las manos
WM con Fedex me pasó lo mismo pero igual tenia video. Walmart me devolvió el dinero a los 3 meses con un cupón porque me fui a PROFECO. Ya que siempre me decían que iban a devolverme el dinero y pasó 1 mes y nada."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/4068089","author":{"@type":"Person","name":"Eduardo_Yurn"},"datePublished":"2020-01-23T03:50:39.000Z","text":"
Sólo para actualizar que los perretes de Walmart sí me regresaron mi d …Sólo para actualizar que los perretes de Walmart sí me regresaron mi dinero Gracias por sus consejos.
Como le hiciste amigo?? voy recibiendo un pedido y justo el mismo caso solo venia la caja con sellos de seguridad rotos y sin equipo solo cargador!! ayuda"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/4071272","author":{"@type":"Person","name":"alhelisandovalfdf56"},"datePublished":"2020-01-24T00:53:01.000Z","text":"
Como le hiciste amigo?? voy recibiendo un pedido y justo el mismo caso …Como le hiciste amigo?? voy recibiendo un pedido y justo el mismo caso solo venia la caja con sellos de seguridad rotos y sin equipo solo cargador!! ayuda
Amiga* Jaja.
Qué horror, no se cansan de robar. Pues lo primero que hice fue hablar a Walmart y ahí levanté la queja, me pidieron unos datos y me dijeron que en el transcurso del siguiente día \"un especialista\" me iba a marcar para pedirme detalles de mi paquete, que lo conservara porque probablemente me pedirían fotos y así. Al día siguiente recibí una llamada pero no pude contestar, no supe si fueron ellos, entonces volví a marcar y me dijeron que al día siguiente me iban a marcar. Esperé y no sucedió. Llamé a FedEx y me mandaron por un tubo, que su contrato establecía que todas las reclamaciones por compras en Walmart.com.mx debían tratarse con sus agentes. Al segundo día que se supone iban a marcarme levanté la queja en Concilianet, de Profeco. Ese mismo día me llamaron de Profeco para pedir que subiera mi identificación a la plataforma, lo hice y días después me llegó la notificación de que mi queja había sido admitida y me notificaron la fecha de audiencia virtual. Ese día o uno después (no recuerdo), volví a marcar a Walmart para decir que nadie me había marcado, les hice drama, les pedí que ya me comunicaran con el supuesto experto, bla bla bla, me hicieron esperar y luego me dijeron que mi devolución había procedido, que en el plazo de 3 a 30 días naturales, vería de vuelta mi dinero y que ya no tenía que hacer nada. Tres días después me devolvieron mi dinero.
No sé si al final mi devolución procedió porque ya les había notificado mi queja o porque les hice un drama o no sé. Por ahora estoy curada de espanto y no volveré a comprar en un bueeen tiempo en Walmart.com.mx o, de ser el caso, aplicaré las medidas que aquí me recomendaron como pagar con Paypal, elegir la paquetería en caso de que sea posible, pedir recoger en tienda y grabarme al momento de recibir un paquete.
Por cierto, no me he desistido de mi queja en Profeco. No sé si lo haré.
Espero te haya servido de algo mi experiencia y suerte."}],"commentCount":12,"interactionStatistic":26,"articleSection":"Tiendas: opiniones, dudas y experiencias"}