Compras desaparecidas Banorte Móvil

nov 21º. 2023

Qué tal compañeros, espero que a alguien le haya pasado esta misma situación con Banorte para quitarme de la duda :

Para tener la bonificación de 9k realicé 4 compras durante el BF por: $24k, $2k, $1k y $3k Las primeras 2 las realicé empezando el 17 así que ahorita ya salen como establecidas.

Sin embargo las últimas dos las realicé el día 18, y desde ese día, hasta ayer aparecían en estatus de EN PROCESO y cuál fue mi sorpresa ver que como a las 6 de la tarde de ayer hasta este momento esas compras pendientes que yo creí que ya iban a quedar establecidas DESAPARECIERON del historial de movimientos .

¿Debería preocuparme por algo? Lo que me tiene tan ansioso es que las compras vuelvan a reaparecer pero convenientemente ya con fecha del 21; viendo otras discusiones del desmadre que se hizo en las últimas horas del BF en Banorte ya no se que pensar jaja

Tiendas: opiniones, dudas y experiencias Celulares Celulares y telefonía Tarjetas de crédito y bancos

Nuevo comentario

19 Comentarios

Ordenados

nov 21º.
En mi caso hoy en la mañana revisé y todas las compras estaban en proceso, pero lo acabo de volver a revisar y ya me desaparecieron alrededor de 12 compras (algunas eran de comercios de comidas) pero la mayor parte que desapareció fue de Amazon. Yo creo que más tarde se actualiza o mañana espero no cambien las fechas
nov 21º.
A mi tambien me desaparecieron dos compras que hice, eran de contado y antier salían en proceso pero ayer que empezo a fallar la app no podía ingresar, cuando se reestablecio el servicio esas dos compras ya no aparecían, esperemos en unos días vuelvan a aparecer con la fecha que tenían originalmente
hace 5 h, 46 m
Ya me aparecen los cargos que habían desaparecido y conservaron las fechas originales, chequen sus movimientos
nov 21º.
No he checado bien, pero yo ayer a las 11:30 compré un refrigerador en Samsung por medio de PayPal para el 15% a meses sin intereses, al momento me llegó el cobro en PayPal y en la página de Samsung ya salía cobro aprobado, pero hoy a las 5 am veo que me llegó el mensaje de texto del cobro con fecha de hoy, y en la app no me aparece el cobro ni se me descontó el saldo de la tarjeta
nov 21º.
Paypal suele ser un volado con las fechas, puede que te toque meter aclaración con una foto de tu compra pero Banorte suele responder a favor así que no te apures.
nov 21º.
Me paso igual, me desapareció una que estaba en tránsito (En Proceso) desde antier de 13K pero el saldo si se me descontó y en MercadoPago sigue acreditado

En este caso no era una compra a MSI, era a contado, lo cual es raro. (editado)
nov 21º.
La compras en banorte móvil solo desaparecen cuando las realizas a MSI, ¿Estás seguro que no es tu caso? Porque las compras a MSI no aplicaban para la bonificación de los 9 mil.
nov 21º.
Yo compre a las 11:30 pm de ayer en Liverpool me llego el cobro por mensaje y todo pero en la app no aparece en movimientos ni me descontó el crédito de la tarjeta será que ya valio
nov 21º.
Tienes foto de cómo te llegó ese cobro Ami me pasó igual no me sale el cobro del pedido pero ya me cobraron 😃
nov 21º.
NTP, a mi me ha lelgado a pasar, pero aparecen solitas las compras despues de 3-4 dias habiles
nov 21º.
Pero ya te aparecen con otra fecha de compra ?
nov 21º.
A mi también me desapareció una de $15100
nov 21º.
Amigo ya te quitaron el saldo o como está tu caso necesito saber si no para ya cancelar todo
nov 21º.
A mi me desaparecieron 4 cargos de amazon =(
nov 21º.
Justamente me paso lo mismo me desaparecieron varias compras de Amazon, esperemos sea un bug, ya que esas compras eran de un mismo pedido.
hace 2 m
Así me pasó a mí, ya HOY 22 de noviembre aparece ya todo corregido.. Saludos