Duda con transferencia bancaria.

nov 11º. 2023

Estimados. El día de ayer realice dos movimientos desde mi cuenta UALA a mi cuenta NU. Realice un primer movimiento y sin problemas llegó, más tarde realice otro, para mí sorpresa no se reflejo en mi cuenta NU pero ya el dinero se me desconto de mi cuenta UALA. Revisan el status del pago sale el siguiente mensaje:

Eliminado por intermitencia en la conexión al sistema por parte de la institución receptora.

Ya me comunique con ambos bancos, UALA me levanto un folio sin darme más explicaciones, solo argumentando que se revisará, mientras que NU me dice que el dinero se regresó a la cuenta UALA.

Alguien tuvo alguna experiencia similar.
Gracias por sus comentarios

Finanzas y seguros Tiendas: opiniones, dudas y experiencias

Nuevo comentario

11 Comentarios

Ordenados

nov 11º.
Yo tuve la misma experiencia con Nu, al realizar la segunda transferencia esta tardó al menos 6 horas en aplicarse. En mi caso fue de un banco “tradicional “ a Nu, en mi App del banco normal me aparecía “en proceso” la transferencia. En tu caso como es de Fintech a Fintech donde creo ambas ocupan STP si puede ser más tardado.
nov 11º.
Según yo, ninguna de esas dos fintech usan STP. Una usa ABC Capital, y la otra usa Nu.
nov 11º.
Checa el estado de la.transferencia aqui:

banxico.org.mx/cep/
Autor
nov 11º.
No me deja descargar el archivo cep solo me da el seguimiento de la transferencia y me pone ese mensaje de eliminado por intermitencia de la conexión. Tendre que esperar al lunes para seguir monitoreando.