Mi pedido de Walmart dice entregado pero yo no recibí nada

sep 9º. 2022
Buenas noches. Resulta que compré dos celulares y marcaba entrega el día de hoy. Hace rato recibí un correo de que mi pedido fue entregado pero yo no recibí nada. Y en atención al cliente ya nadie responde. Tengo que esperar a mañana para solicitar una aclaración. Alguien ha paso por lo mismo?? Qué pasará con mi pedido??
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  1. Avatar de Kuiyibo
    Me pasó lo mismo hace un par de meses con unos juegos de mesa pagando con TDC. Ellos marcaron como entregado en sistema aunque yo no tenía el producto. Levante un reporte vía chat para que quedara evidencia. Me dijeron que lo iban a revisar y bla bla. Espere 3 días por si acaso y ni paquete, ni reembolso ni nada. Metí queja en Concilianet detallando todo y adjunte la pantallas de compra, guía, chat e indique justo lo que dijo el otro usuario, que me mostrarán el acuse de recibido por mi. Se tardó como dos semanas en responder los de Walmart, que se trató de un error y me reembolsarian de 3 a 5 días hábiles. Y si, tuve mi reembolso.(Del reporte que levante por chat jamás me contactaron) Eran menos de 1000 pesos pero que no se quieran pasar de rosca.
    Avatar de imelda.teran
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    Me dijeron que me harán reembolso y esperaré las 72 horas. Y si no resuelven , procederé cómo tú. Gracias
  2. Avatar de UzielVilla
    Si fue por paquetería de 99minutos lo más seguro es que se lo robó el repartidor, a mí me acaba de pasar hoy pero con h&m que enviaron por 99minutos. Me metí a la página de Twitter y puras quejas de lo mismo
    Avatar de GaMex
    todos se quejan de esa cosa y nadie hace nada xD digo de las empresas
  3. Avatar de SSS06
    Pediste en recibir en casa??,
    Que no cunda el pánico, necesitan tu firma para validar la entrega.
    Puedes reclamar sin problema
  4. Avatar de Jefe_de_los_Minisuper
    Llama...


    Mañana para que quede como evidencia , chance y el lunes entreguen , si no recibes el martes

    🔥+T
  5. Avatar de DonLoquito
    Yo compré un ps5 y realmente me dio mucho miedo, llegue y solo te piden el número de pedido y una identificación, en ese momento y muy tontamente deje la cartera en el auto, fui por ella mientras mí esposa esperaba, al volver mi esposa que si tenía su ine a la mano le entregaron la consola, sin preguntar nada, solo el número de pedido, un total peligro que no te tengan identificado en su sistema. Ojo ahí, ojalá te resuelvan pronto!
    Avatar de imelda.teran
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    De hecho me dijeron que no tienen identificado quien recibió mi paquete :/
  6. Avatar de imelda.teran
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    Gracias a todos. Acabo de comunicarme por chat y me harán reembolso
  7. Avatar de Jeancarlos_
    Hola estoy pasando justamente lo mismo pedí un iPhone y me apareció como entregado jamás lo recibí levanté reporte, y me dieron 5 días hábiles , pasaron y nada volví a levantar reporte y me dijieron que se canceló la devolución por un problema externo a ellos me dijieron que en otros 5 días hábiles, nose que hacer me recomiendan levantar queja a Profeco o si espero si llegarán a rembolsarme
    Avatar de emiliano.brisenomendez
    Hola amigo, oye como se resulvio tu situacion, me paso lo mismo con un iPhone que pedí, y esto en la misma situaicon de los 5 dias
  8. Avatar de erikgustavo.santiagobauti
    He comprado mucho en walmart y aurrera y si pediste recoger en tienda así marca, pero no te preocupes. Cuando vas si están tus productos. Si fue para entrega a domicilio entonces ahí si preocúpate. Por eso siempre mejor compra con PayPal
    Avatar de Alonso_AA
    Hice una compra ayer y aparece como entregada, fue con Paypal, ahí que procede?
  9. Avatar de COMPRASORLINEAVIN
    Tambiem Funciona el rembolso en Walmart Express o solo walmart en linea ya que mi pedido aparece como entregado el pedido que hice fue en walmart express.
    Avatar de Luis_Flores4vv
    Te resolvieron?
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