Consejos audiencia concilianet

jul 20º. 2023

Pues no sé si recuerden del maravilloso cupón de Walmart me parece que fue por 3800 o algo así, de hace algunos meses que se publicó por esta página, resulta que como a la mayoría que lo uso , me cancelaron la compra, así que hice mi queja vía concilianet, lo único que me ofreció Walmart entre tanto dime y direte vía chat, fue un cupón por 400 pesos , al cual no estuve de acuerdo. Despues de mucho tiempo de mi última respuesta en dicho chat, ayer me llegó un coreo diciendo que tengo una reunión virtual por chat el 21 de agosto con los involucrados y el conciliador de profeco. La verdad no sé que esperar en dicha reunión,¿ alguien que ya le haya pasado o algún consejo de alguien que sepa?

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6 Comentarios

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jul 20º.
Busca la oferta de ese cupón y lee comentarios, igualmente hubo discusiones en su momento de eso, como tres justamente, yo las guardé para justamente tomar nota de cómo proceder y demás, lo mismo debiste hacer tú, yo acepté el cupón porque me convino enormemente, pero viendo que quieres más, sí debes buscar esas discusiones y oferta de nuevo si deseas estar empapado de consejos;

Estas discusiones son las que guardé:
(editado)
jul 21º.
A la mayoría nos dieron aprox cupon de 1000 pero no se si ahorita esten dando menos o es de acuerdo a las cosas que compraste
jul 22º.
A lo más que podrás obtener y sólo si lo solicitas, es pedir a la PROFECO que levante una multa por incumplimiento, eso si le costará más a la empresa y obviamente NO verás si un sólo peso. Pero con eso podrías ayudar a la comunidad para que esta empresa tenga más cuidado y pueda cumplir sus ofertas.

Si crees que te regalarán dinero por esa falla, dificilmente.

Lo que le temen las empresas a profeco no son lo que puede ofrecerle a los usuarios, sino las MULTAS que esta le puede fincar por cada incumplimiento. Esto lo sabe los abogados y es lo que buscan evitar, no que si te van a dar más dinero o no!
ago 10º.
A mi cerraron la queja sin explicación
ago 10º.
Si te mando algo la tienda y no revisaste, debieron marcarla como conciliada o en su defecto si la tienda mostró qué ya te resolvió el problema.

Ejemplo, vengan a instalarme, llegan dos días después, te instalan pero tu esperas tu conciliación porque quieres ganar algo pero como ya subieron la evidencia de que te instalaron, ya la cierran.

Saludos.
oct 14º.
Hola, tengo tarea de conciliación con profeco
Alguien tendrá un folio para ver su proceso?