Telmex Cambio/Aumento de velocidad

jul 15º. 2023

Hola, actualmente tengo el paquete de 20 mb de telmex con un costo de 250 al mes pero estoy interesado en aumentarlo al de 100 mb que tiene precio de 449, mi pregunta es si al momento del cambio me cobran los 449 o solo la diferencia que serían 200 pesos?
Y mi otra pregunta es si el cambio de velocidad es inmediatamente?

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17 Comentarios

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jul 15º.
Como te dicen, activa tu plan nuevo cuando salga tu saldo a pagar del mes, que generalmente es el 7, porque si lo haces antes te van a cobrar en el siguiente recibo como si hubieras tenido todo el mes ese paquete. Yo por ejemplo baje mi paquete de 300mbps con prime video de 748 al de 150mbps en 599 sin prime el dia 8 cuando ya me habian cobrado el mes a 748, tuve que meter aclaracion y me regresaron solo lo del prime video.
jul 16º.
Hay de 150? En la página no sale de 150mb
jul 15º.
No te cobran nada inmediatamente, solo tu próximo recibo ya te va llegar con el nuevo costo.
jul 15º.
Espera un día después de tu fecha de corte y solicítalo, el cambio se refleja en menos de 24h y te cobrarán hasta después del siguiente periodo
jul 15º.
No es verdad.
Los modem son diferentes. 20mb llegan con cobre, 100 no llegan por ese medio. Necesitas hacer cambio.
jul 15º.
El cambio puede ser a los minutos o un par de horas. A veces puede tardar un poco más pero es raro. Solo haz el cambio, espera unas 2 horas y si no vez que se reinicie el módem o no aumentó la velocidad en una prueba, reinicia tú mismo el módem, a veces así pasa también.

El cargo te llega al siguiente corte completo.
jul 16º.
Contrata el paquete de 349 y le agregas prime video (quedaría en 449), igual te van a llegar 100 megas
hace 4 m
Tenías uno más bajo antes de contratar prime video?