Hola,
Hace ya 3 meses tuvimos un siniestro con mi camioneta. Tenemos ya más de 2 meses esperando piezas para la reparación. Según la última información que me dieron del seguro (HDI) las piezas ya están pedidas pero fábrica "no les ha asignado fecha de entrega". Ya va para 1 mes que estoy hablando a la agencia cada 3-4 días y me dicen lo mismo.
En estos casos será viable una denuncia ante CONDUSEF para meterles presión? Sé que la situación de refacciones está fea en general, pero este tiempo se espera se me hace exagerado.
Si alguien pudiera darme su opinión o más información estaré agradecido.
Saludos!
Hace ya 3 meses tuvimos un siniestro con mi camioneta. Tenemos ya más de 2 meses esperando piezas para la reparación. Según la última información que me dieron del seguro (HDI) las piezas ya están pedidas pero fábrica "no les ha asignado fecha de entrega". Ya va para 1 mes que estoy hablando a la agencia cada 3-4 días y me dicen lo mismo.
En estos casos será viable una denuncia ante CONDUSEF para meterles presión? Sé que la situación de refacciones está fea en general, pero este tiempo se espera se me hace exagerado.
Si alguien pudiera darme su opinión o más información estaré agradecido.
Saludos!
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8 Comentarios
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eleconomista.com.mx/fin…tml
La verdad es qué regularmente un daño así, no lo merecía la perdida total. Tal vez te convenga intentar empujar por esa via.
Ve fraudeame la nave en Youtube donde son casos de fraude pero también se tocan esos temas donde los talleres llevan meses con los autos simplemente por tema de piezas
Lo que puedes negociar es conseguir las piezas por tu parte y que te reembolsen ese dinero. Yo trabajo en eso y les ofresco esa opción a mis clientes cuando hay ese problema.