Red publica Club Totalplay Wifi con tu modem

ago 26.º 2021
Alguien ha tenido este problema, los dos ultimos dias he tenido cortes de algunos segundos en el wifi, no tome mucha importancia y hoy que tuve tiempo quise solucionar el problema, mi sorpresa es que aparece una red publica que sale desde mi modem con el nombre de club totalplay wifi, imagino que es la red publica de totalplay para sus usuarios, pero no con equipos dedicados sino utilizando los modems residenciales, creo esto es una tomada de pelo, ademas de que afecta mi servicio todavia tengo que estar compartiendo mi señal.

Mi duda es si alguien mas ha tenido este problema y si lo ha podido solucionar, llame a atención a clientes y además de esperar por 10 minutos al final terminan colgado, ya revise las configuraciones del modem y no logro deshabilitar la red.
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