Mala experiencia Liverpool, canceló unilateralmente mi pedido y perdí el cupón de Paypal

jul 5º. 2023 (hace 7 h, 40 m)
Pues eso, sólo quería compartirles mi experiencia con esa tienda.

Resulta que el día 27 de junio, mi esposa y yo realizamos una compra en Liverpool usando el cupón de promoción que dio Paypal por hacer compras en el Hotsale (en mi caso fue de $850). El pedido se generó y se confirmó la compra y el cupón se activó sin problema (sólo se descontó de la tarjeta la diferencia de precio), pero el día de hoy 5 de Julio recibí un reembolso de parte de Liverpool sin previo aviso y sin haber solicitado la cancelación del pedido (la fecha límite de entrega del pedido vencía el 7 de julio y en su página al día de hoy no muestra estado de cancelación). Con todo esto el cupón obviamente ya se perdió y seguramente no podré hacer nada porque para Paypal Liverpool ya me hizo el "reembolso". Dejo esto como antecedente para que para la próxima le piensen en donde ejercer su promoción

Saludos.
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  1. Avatar de sergioae
    sergioae
    y que rollo, no puedes exigir la entrega de la mercancia?
    bajo que argumento te cancelaron?
    si se agotó pide algo similar o un reemplazo de otro modelo, marca, etc.
    lo que sea pero el chiste es que no dejes perder el cupón
    Avatar de ElbuenBen
    ElbuenBen Autor
    Voy a llamar de nuevo a Liverpool (a ver qué se puede hacer), los contacté hoy pero su argumento fue que se les agotó el inventario. Lo que me molestó fue que tardaran tanto tiempo en cancelar y no me dieran chance de buscar otra opción. Gracias
  2. Avatar de Vanne479
    Vanne479
    Cual era la fecha de vencimiento de tu cupon de paypal? Por que si es como ejemplo el 15 de julio si te va ha volver a aparecer el cupon en tu cuenta como en 3 días así me paso la otra vez si me reembolsaron un aunque me cancelaron un pedido en walmart
    Avatar de ElbuenBen
    ElbuenBen Autor
    El tema es que vencía el 1 de julio si no mal recuerdo. Ya pedí apoyo a Paypal, a ver qué responden
  3. Avatar de GIYRLIJS
    GIYRLIJS
    "para que le piensen"
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