Hola, buenas compañeros
Quería consultar con ustedes si les ha ocurrido que Total Play les realiza doble cargo recurrente, he revisado el concepto de cargo que siempre se me realiza y es el 890516jp5, ya me comuniqué con Los de Total Play y solo me dicen que se refleja un solo pago y sin saldo a favor.
¿Sería conveniente meter aclaración en el banco? El problema es que en caso de no proceder pues me hacen el cobro de investigación.
Agradezco su apoyo.
Saludos.

8 Comentarios
OrdenadosEs la primera vez que ocurre, también creí al principio que sería una retención pero esas aparecen distinto como en un color gris.
Espero se pueda arreglar fácil ya que es de una tarjeta de débito, tengo entendido que es más sencillo con una de crédito. Y pues igual a esperar al estado de cuenta que puedo solicitar en la segunda semana de marzo en caso de meter reclamo a Totalplay. (editado)
Son bien ratas v:
Si me devolvieron el dinero aunque fue algo tardado casi un mes, pero el cargo en mi caso no era en TDC. Según yo debería ser más fácil tu aclaración con TDC, suerte amigo.