CANCELACION DISH

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dic 22.º 2016
Necesito su ayuda
Pienso cancelar Dish porque no lo uso, marque y me dicen que me cobran 220 por la cancelacion que es el retiro del equipo
Mi pregunta es que si para que no me cobren esos 220 yo puedo retirar el aparato y llevarlas a sus instalaciones

Si me lo permitiran?
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¿Cuanto tiempo tienes con ellos? No deberían condicionar el retiro del equipo a un pago, y digo no deberían pero son argumentos que usan para no dejarte ir.

No se te ocurra quitar el equipo, ni te lo van a recibir y estarías infringiendo alguna cláusula de contrato.

¿Quieres terminar fácil y rápido el contrato? Paga y bye bye.
35 Comentarios
¿Cuanto tiempo tienes con ellos? No deberían condicionar el retiro del equipo a un pago, y digo no deberían pero son argumentos que usan para no dejarte ir.

No se te ocurra quitar el equipo, ni te lo van a recibir y estarías infringiendo alguna cláusula de contrato.

¿Quieres terminar fácil y rápido el contrato? Paga y bye bye.
NoobatMan22/12/2016 22:08

¿Cuanto tiempo tienes con ellos? No deberían condicionar el retiro del e …¿Cuanto tiempo tienes con ellos? No deberían condicionar el retiro del equipo a un pago, y digo no deberían pero son argumentos que usan para no dejarte ir.No se te ocurra quitar el equipo, ni te lo van a recibir y estarías infringiendo alguna cláusula de contrato.¿Quieres terminar fácil y rápido el contrato? Paga y bye bye.


Jajajaja llevo 2 años aprox, pero segun ellos en su contrato viene que cobran eso, ahora tuve problemas porque con la nueva señal se perdio el canal y me dijeron que ahi si podia maniobrar el equipo
No lo quites tú porque igual te van a cobrar y luego si hay algún "desperfecto" mejor ni te cuento.
Editado por "Saga89" dic 22.º 2016
Chocolateedic 22.º 2016

Jajajaja llevo 2 años aprox, pero segun ellos en su contrato viene que …Jajajaja llevo 2 años aprox, pero segun ellos en su contrato viene que cobran eso, ahora tuve problemas porque con la nueva señal se perdio el canal y me dijeron que ahi si podia maniobrar el equipo

​Busca tu contrato y revisa si es verdad, igual ya pagaste 2 años y si "usarlo" que más da pagar otros 220 si ya les regalaste mucho más.
Hola, yo realice mi cancelación hace 2 meses sin ningún problema, tenia 19 meses con el servicio, solo llame y me dijeron que en un aproximado de 5 días pasaban a recojer el equipo y efectivamente a los 5 días pasaron. En ningún momento me comentaron algo de que tenia que pagar un cargo por retiro del equipo al contrario todo fue super sencillo y muy amables los que fueron a retirar las cosas.
Ericsson0902dic 23.º 2016

Hola, yo realice mi cancelación hace 2 meses sin ningún problema, tenia 19 …Hola, yo realice mi cancelación hace 2 meses sin ningún problema, tenia 19 meses con el servicio, solo llame y me dijeron que en un aproximado de 5 días pasaban a recojer el equipo y efectivamente a los 5 días pasaron. En ningún momento me comentaron algo de que tenia que pagar un cargo por retiro del equipo al contrario todo fue super sencillo y muy amables los que fueron a retirar las cosas.

​Pues ya son 2 que me dicen ese cobro, pero si en él contrato dice ya me fregue
pues según recuerdo son 18meses forzosos, si cancelas antes te cobran esa penalización. Nosotros cancelamos en agosto, justo a los 18meses y no pagamos ese cargo; eso sí, nos pidieron realizar el pago de la mensualidad una semana antes de la fecha de corte, para que su sistema registrara el proceso de cancelación. Con el aparato y la antena bueno, el técnico siempre pasaba en días y horarios en que no había nadie (a pesar de programar horarios vía telefónica), al tercer intento se cansaron y pues seguimos en espera de que lo recojan
bonidic 23.º 2016

pues según recuerdo son 18meses forzosos, si cancelas antes te cobran esa …pues según recuerdo son 18meses forzosos, si cancelas antes te cobran esa penalización. Nosotros cancelamos en agosto, justo a los 18meses y no pagamos ese cargo; eso sí, nos pidieron realizar el pago de la mensualidad una semana antes de la fecha de corte, para que su sistema registrara el proceso de cancelación. Con el aparato y la antena bueno, el técnico siempre pasaba en días y horarios en que no había nadie (a pesar de programar horarios vía telefónica), al tercer intento se cansaron y pues seguimos en espera de que lo recojan

​Jajajaja, pues es que mi pago esta a Telmex.
Y solo cancelare en un equipo, me quedare con otro aparato.
O sea que solo vienen por él aparato y nada mas.
La antena me la quedo todavia
Cuando cancele Dish no me dijeron nada ni hicieron ninguna labor de retención simplemente verificaron que estuviera al corriente en mis pagos, programaron la vista y no me cobraron ni un peso adicional, dure con ellos cerca de 18 meses.
Pues el día de hoy llame para cancelar, se contrato en el año 2009, últimamente no encontraba programación agradable a mi, siempre que comía o desayunaba ninguna película se adaptaba a mis gustos y las que me llamaban la atención, tenían 1 hora de haber comenzado, esto me ha sucedido desde hace tiempo, ademas de que la programación de las películas son similares, por lo que ya he visto bastantes y solo era ver las mismas que hace tiempo, llame y me preguntyaron las razones por las cnacele y les conteste:

1- Subirán el precio de la mensualidad
2- Prácticamente ya no lo veo(Solo veia a León y los partidos de la NFL)
3- Programación repetitiva(ya se que depende de los canales no de Dish, pero es una forma de mostrar nuestra inconformidad)

Me dijeron que podía traspasar el Dish(que flojera buscar a alguien para que se quede con el Sistema, pasar mis datos personales, luego que digan que aun no esta el cambio, etc.) les dije que no, otra opción era bajarme al paquete Junior(los partidos de León van por Fox Sports 2, y este paquete no lo tiene) igual les dije que no, como ultima opción me regalaban 1 mes de los canales de HBO(porque siempre se pagaba a tiempo, no porque quisiéramos si no por lo que cobraban extra ajajajajaj) pero como ni voy a estar los siguientes 15 días, pues ni los disfrutare así que no le quedo a la ejecutiva mas que cancelarme, solo me pidieron realizar el pago 6 días antes de mi fecha de corte y que después de esto me ajendaran una cita para que el técnico pase por el control, receptor, tarjeta de dish y la antena.
nosotros tuvimos dish, no veíamos el día que se cumplieran los 18 meses para poder cancelar sin que hicieran algun cobro por penalización, porque cada que iba a llover nos dábamos cuenta porque apenas se nublaba y se iba la señal, y si llovía, de plano no regresaba en 1/2 o hasta 1 hr,,,
Así que se pagó y se habló para cancelar porque ya teníamos otro servicio, ya tiene mas de 1 año y aquí sigue el aparato y la antena, que jamás vinieron a buscar..
No recuerdo si requerían algun pago extra, pero si fue así, no creo que lo haya querido pagar mi esposo..
Editado por "ECML86" dic 23.º 2016
Ciudadano_X23/12/2016 17:52

Pues el día de hoy llame para cancelar, se contrato en el año 2009, ú …Pues el día de hoy llame para cancelar, se contrato en el año 2009, últimamente no encontraba programación agradable a mi, siempre que comía o desayunaba ninguna película se adaptaba a mis gustos y las que me llamaban la atención, tenían 1 hora de haber comenzado, esto me ha sucedido desde hace tiempo, ademas de que la programación de las películas son similares, por lo que ya he visto bastantes y solo era ver las mismas que hace tiempo, llame y me preguntyaron las razones por las cnacele y les conteste:1- Subirán el precio de la mensualidad2- Prácticamente ya no lo veo(Solo veia a León y los partidos de la NFL)3- Programación repetitiva(ya se que depende de los canales no de Dish, pero es una forma de mostrar nuestra inconformidad)Me dijeron que podía traspasar el Dish(que flojera buscar a alguien para que se quede con el Sistema, pasar mis datos personales, luego que digan que aun no esta el cambio, etc.) les dije que no, otra opción era bajarme al paquete Junior(los partidos de León van por Fox Sports 2, y este paquete no lo tiene) igual les dije que no, como ultima opción me regalaban 1 mes de los canales de HBO(porque siempre se pagaba a tiempo, no porque quisiéramos si no por lo que cobraban extra ajajajajaj) pero como ni voy a estar los siguientes 15 días, pues ni los disfrutare así que no le quedo a la ejecutiva mas que cancelarme, solo me pidieron realizar el pago 6 días antes de mi fecha de corte y que después de esto me ajendaran una cita para que el técnico pase por el control, receptor, tarjeta de dish y la antena.

​Pues no, siguen queriendome cobrar.
Que según me cobran porque no haré una cancelación completa, si no solo quitaran un equipo.
O sea que a quienes dejan Dish no le cobran pero una que seguirá con ellos le cobran
La única opción que veo es que se lo des a un vecino ese equipo y que se pongan de acuerdo en cuanto a los pagos se refiere la otra opción es que canceles Dish totalmente Y veas otras opciones como Start Tv, el cual considero que tiene buena programación, saludos
Chocolateedic 23.º 2016

​Pues no, siguen queriendome cobrar. Que según me cobran porque no haré una …​Pues no, siguen queriendome cobrar. Que según me cobran porque no haré una cancelación completa, si no solo quitaran un equipo. O sea que a quienes dejan Dish no le cobran pero una que seguirá con ellos le cobran


Chocolateedic 23.º 2016

​Pues no, siguen queriendome cobrar. Que según me cobran porque no haré una …​Pues no, siguen queriendome cobrar. Que según me cobran porque no haré una cancelación completa, si no solo quitaran un equipo. O sea que a quienes dejan Dish no le cobran pero una que seguirá con ellos le cobran


que mal plan, deberias cancelar TODO, y si te quieren cobrar no pagues nada, y ya, no te estreses de mas..
Acabo de realizar el proceso de cancelación vía telefónica. No tuve ningún problema. Todo fué muy bien. Ofrecieron bajar la tarifa a un costo mas bajo conservando la misma programación por seis meses.
El argumento para la cancelación fué que ya no se le daba uso por mas de dos horas al día. La verdad es porque quiero cambiar de proveedor .
Me pidieron realizar el pago a la fecha de corte y que pasaban por el equipo, el control y la antena dentro de los siguientes siete días. En caso de que un técnico no se presentara a hacer la recolección, me tengo que comunicar de nuevo y dar el número de folio que me asignaron para evitar la reactivación de la señal y cobros no deseados.
Espero que todo resulte tan fácil como lo expresaron vía telefónica.
Saludos a todos.
Por cierto, a los que cancelaron ya les dieron de baja su cuenta de Dish móvil (Fox Play,ESPN play, carrión network,etc)
Alguien me podria decir el numero que an marcado x fis yo quiero dar de baja mi dish ya cumpli el contrato
jair.valencia20/10/2017 08:08

Alguien me podria decir el numero que an marcado x fis yo quiero dar de …Alguien me podria decir el numero que an marcado x fis yo quiero dar de baja mi dish ya cumpli el contrato

Es a Atención a Clientes 96283474, si vas a cancelar definitivamente no ofrezcas ninguna de sus ofertas
Pero ya marque y solo aparese su grabacion y despues oprima uno si ya es cliente lo oprimi y me dice que le de los dibitos de mi tarjeta y selos doy y dice no escuche su respuesta se lo vuelbo adecir y dice lo mismo que ago x fis ayudenme
Chocolatee20/10/2017 08:19

Es a Atención a Clientes 96283474, si vas a cancelar definitivamente no …Es a Atención a Clientes 96283474, si vas a cancelar definitivamente no ofrezcas ninguna de sus ofertas


Pero ya marque y solo aparese su grabacion y despues oprima uno si ya es cliente lo oprimi y me dice que le de los dibitos de mi tarjeta y selos doy y dice no escuche su respuesta se lo vuelbo adecir y dice lo mismo que ago x fis ayudenme
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