may 28.º 2020
Hice la compra de un Iphone en Movistar por impulso, creo que pueden existir mejores productos y quiero cancelar mi compra que estaba prevista para recogerse el sábado (se hizo ayer); marque a su numero de atención y estuve 4 horas y jamas me contestaron, en su chat solo me pedían datos pero no resolvían mi pregunta(¿Se puede cancelar?) y en el correo tampoco me contestaron.

En sus términos de devolución dice que productos en liquidación o rebaja no hay devoluciones pero este fue descuento y no encontre términos de cancelación por ningún lado.

En el correo dice: Si solicitaste recogerlo en CAC recuerda que sólo tienes 10 días para pasar por él o tu orden será cancelada.
¿Significa que si no paso por el producto se cancela y me regresan mi dinero?

Espero sus consejos
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