dic 30.º 2019
Hola.
El caso es que tuve un problema con PayPal o no se si fue culpa del banco.
Pero recibí un reembolso desde Paypal y me dieron el ID y todo. Ya han pasado 30 días y ese reembolso aún no se refleja en el área de mis movimientos de mi cuenta Paypal y muchos menos en el banco.
Así que llamé a Santander levantando un reporte y expliqué lo sucedido. Dijeron que se comunicarían con Paypal y ellos se encargarían de averiguar el por qué no ha llegado dicho reembolso a mi cuenta Santander.
Ahora bien, hoy en la mañana recibo un mensaje de Santander diciendo lo siguiente:
*SANTANDER LE INFORMA, EN REFERENCIA A SU ACLARACION CON FOLIO Xxxxxxx HE MOS APLICADO UN ABONO PROVISIONAL A SU CUENTA POR EL MONTO RECLAMADO.*

¿ese mensaje quiere decir que ya investigaron y gané el caso?
¿ese dinero "provisional" que me dieron corre el riego de que me lo quiten ?

Agradecería que comenten qué ha sucedido en su caso si alguna vez recibieron un monto provisional, si se lo quitaron o no.

Por cierto, el reembolso es por: 5,999.00 pesos mexicanos
Gracias por leerme.
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