Alguien a utilizado la Garantia Extendida Office Depot??

Buen día
Compre una computadora en Office Depot y adquirí la garantía extendida, he tenido problemas con mi computadora y quiero usar dicha garantía, alguno de los promodescuenteros a tenido experiencia con esta garantia? es engorroso? que papeles solicitan?
Muchas gracias de antemano
Saludos!!