may 8º. 2023
En la web dice que solo es posible exentar la cuota de instalación de $1200 si hago la portabilidad telefónica desde una compañía rival. Pero solamente tengo Internet con Megacable y necesito un paquete de solo internet sin teléfono con Telmex. (En celular me basta y sobra pagándole sus 16 pesos mensuales a Weex, lol).
Pero algunos promotores que veo en redes dicen que con solo mandarles pdf o foto del recibo de Megacable me sale la instalación gratis, incluso si no tengo teléfono con ellos para hacer portabilidad.
¿Alguien sabe si es cierto, o solo lo dicen para asegurar clientes?
Pero algunos promotores que veo en redes dicen que con solo mandarles pdf o foto del recibo de Megacable me sale la instalación gratis, incluso si no tengo teléfono con ellos para hacer portabilidad.
¿Alguien sabe si es cierto, o solo lo dicen para asegurar clientes?
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13 Comentarios
OrdenadosLa promotora me dijo que ella no puede corregir la ortografía de la colonia porque así viene en el sistema, pero me pregunto si me lo podrían editar manualmente por otro medio una vez hecha la contratación, por ejemplo, por el correo de Telmex Soluciona.
Como las llamadas las cuenta por segundo, no te cobran minutos incompletos, así que sale muy bien y nunca me paso ni queriendo. Como hoy en día entre familiares y amigos ya no se llama de manera tradicional, realmente solo uso el teléfono para llamar a compañías de servicios, el banco, soporte al cliente y todo eso.
Entonces tienes dos formas de exentar la instalación:
1 - Portabilidad: Necesitas tener tu teléfono fijo con la compañía actual activo sí o sí para llamar al 051 para que te den tu NIP. Así puedes contratar Telmex por su web, sucursal o teléfono sin gastos. Y no hay plazo forzoso, pero es necesario que contrates un paquete con teléfono.
2 - Winback: No es necesario tener teléfono con tu compañía actual ni contratar teléfono de Telmex. Solo es posible mediante algunos promotores. Puedes buscarlos en algún grupo de Facebook de tu ciudad y preguntarles si puedes exentar gastos de instalación aunque no tengas teléfono. Con el que te diga que sí contratas y le mandas los datos que pida por chat o WhatsApp. Te piden recibo de Internet, credencial, un número celular y un correo electrónico que quedarán asociados a tu servicio Telmex. También ten a la mano otro comprobante de domicilio por si acaso, les puedes sacar foto con el cel. Las desventajas de este método es que no puedes contratar por web ni sucursal y además sí hay plazo forzoso de 12 meses antes de que quieras cancelar o bajar de paquete, pero puedes subir de paquete cuando quieras. (editado)