Hola, les cuento mi situacion
Hice tramite para una TDC en banorte en linea, me aprobaron la clásica y me enviaron a domicilio
He estado intentado iniciar sesión en su aplicación pero me da un error siempre, igual al tratar de tramitarlo en cajero automático.
Llame a su numero y me comentaron que tenia que ir a sucursal por que mis datos están mal (Siendo que justo es nueva la cuenta y mi correo y numero estaban bien cuando me llamaron y notificaron de la TDC)
Fui a sucursal el día de hoy, y me dicen que necesito una cuenta de débito para tener acceso a la app (Una reverenda idiotez, pero lo creo posible viniendo de cualquier banco)
Investigando vi que hay una cuenta digital (Enlace Digital), trate de hacer la cuenta en linea pero da un error de que ese tipo de cuenta no la puedo sacar (Supongo que detecta que tengo la TDC y piensa que ya tengo cuenta)
La chica de sucursal insistió en nomina pero no me interesa cambiar,
me ofreció otra que es Enlace Personal pero tiene 5k de saldo promedio, no usaria esa cuenta para nada, entonces tampoco me interesa tener saldo ahí nadamas por que si
Como ven? tienen alguna otra opción o alguien que le haya pasado lo mismo?
Agarre esta TDC por promociones, ya tengo Platino en Santander, igual me dieron linea de 11k (Bastante baja)
O ya la cancelo de una vez?
Edit1: Ademas la doña del banco me queria ensartar un seguro que "obligatorio"
Hice tramite para una TDC en banorte en linea, me aprobaron la clásica y me enviaron a domicilio
He estado intentado iniciar sesión en su aplicación pero me da un error siempre, igual al tratar de tramitarlo en cajero automático.
Llame a su numero y me comentaron que tenia que ir a sucursal por que mis datos están mal (Siendo que justo es nueva la cuenta y mi correo y numero estaban bien cuando me llamaron y notificaron de la TDC)
Fui a sucursal el día de hoy, y me dicen que necesito una cuenta de débito para tener acceso a la app (Una reverenda idiotez, pero lo creo posible viniendo de cualquier banco)
Investigando vi que hay una cuenta digital (Enlace Digital), trate de hacer la cuenta en linea pero da un error de que ese tipo de cuenta no la puedo sacar (Supongo que detecta que tengo la TDC y piensa que ya tengo cuenta)
La chica de sucursal insistió en nomina pero no me interesa cambiar,
me ofreció otra que es Enlace Personal pero tiene 5k de saldo promedio, no usaria esa cuenta para nada, entonces tampoco me interesa tener saldo ahí nadamas por que si
Como ven? tienen alguna otra opción o alguien que le haya pasado lo mismo?
Agarre esta TDC por promociones, ya tengo Platino en Santander, igual me dieron linea de 11k (Bastante baja)
O ya la cancelo de una vez?
Edit1: Ademas la doña del banco me queria ensartar un seguro que "obligatorio"
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9 Comentarios
Ordenadosya que la saqué me dijeron que debía mejorar o completar mi expediente así que subí INE, video y todo, después me salieron que debía mejorar mi cuenta y lo mismo hice otra vez el trámite de video, INE y selfie pero sale que me pasan a la enlace personal de saldo promedio y debía tener siempre el dinero para que no me cobren así que no quise esa cuenta. Me llegó la tarjeta de crédito y al activarla salen que el crédito por ser tarjeta nueva es de $1,000 que después ya me liberan lo demás, nunca pude ver la tarjeta de crédito en la aplicación ni en la banca en línea.
Me dijeron que entrara a la aplicación con los números de la de crédito y ni así, al final me salen que fuera a sucursal porque con la enlace digital no se puede ver ni usar la de crédito. Cancele inmediatamente la de crédito y espero tener tiempo para ir a sucursal a cancelar la de débito y en mi experiencia una porquería en todo sentido banorte
Es más que obvio que te quieren ejaretar algo para que tengan su comisión
O de plano ve a otra sucursal (editado)
Una duda, que producto tenias para que te dejara usar la app con pura TDC? (En mi caso es la clasica, no se si influya en algo esto)