Pago rechazado pero cobrado

oct 16º. 2023 (hace 11 h, 12 m)
Realize una compra en mercado
Libre y cuando pague me rechazó el pago como quiero lo que pedí hice el pago con otra tarjeta y ahí rápido se pagó el detalle es que con la primer tarjeta ahorita revisando el estado de cuenta me aparece que si pasó la compra pero yo no tengo compás duplicadas

Alguien sabe cómo hacerle para que solo me cobren donde si pasó el pago ( en la segunda tarjeta ) y no donde me la rechazó en primer lugar mercado libre (primer tarjeta )


No sé si me explique espero puedan ayudarme con sus consejos
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  1. Avatar de koxbox84
    El primer cargo va a desaparecer en unos dias, mientras este en transito o pendiente no hay de que preocuparse.
    Avatar de LaCostaFemme
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    El detalle es que ya me callo en el estado de cuenta
  2. Avatar de omarh
    En el detalle de la compra hay una opción de ayuda que dice algo asi como que el pago se realizó dos veces en tu tarjeta, dale para que te ayuden desde el lado de ML aparte de la aclaración en el banco
    Avatar de LaCostaFemme
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    Me enviaron correo donde dice pago rechazado es ahí o directo con mercado libre
  3. Avatar de osva.c.hernandez
    Igual tuve cargo duplicado con BANAMEX el 10 de octubre, ya marqué al banco desde que desapareció la leyenda de “en proceso” pero me dicen que debo esperar a que facture el establecimiento para poder solicitar la aclaración que son en promedio 15 días naturales eh marcado 6 veces y las 6 veces me han dicho lo mismo entonces queda esperar hasta que pueda levantar la aclaración
    Avatar de LaCostaFemme
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    En mi caso ya salió en mi estado de cuenta
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