Por experiencia te comento que esa bonificación por compras a MSI es un verdadero DESASTRE para que la hagan válida, ya van 2 veces que me pasa.
Los asesores simplemente no entienden que se trata de una promoción separada a la principal, y como en esa no hay ningún folio ni nada que la respalde siempre es un problema para que la hagan válida, y aún cuando levanten la aclaración me la han llegado a rechazar diciendo que la debo levantar en el sitio de tu tarjeta favorita pero no es así porque es otra promoción, un caos.
Cuando levantes la aclaración sé muy claro en qué no es la promoción principal y solicita expresamente que te dejan mandar pruebas por correo, de ahí te recomiendo ir preparando un documento con absolutamente todas las pruebas imaginables de la promoción, para que me lo hicieran válida tuve que poner: - Una breve pero MUY clara explicación de que esta no es la promoción principal y que no se puede levantar la aclaración a través del sitio, insistiendo mucho en este punto. - Capturas de todos los detalles de la promoción, banner, condiciones, preguntas frecuentes, comercios y todo. - Capturas del estado de cuenta donde aparezcan las compras participantes (puedes tapar otras compras o datos sensibles) y se vea que cumpliste con los TyC. - Capturas de las compras hechas en los comercios participantes (ya sea el recibo, factura o una captura de la pantalla de compra).
Si te rechazan la aclaración vuelve a insistir y levántala otra vez, incluye una captura del folio rechazado en la descripción, o incluso yo el Buen Fin pasado tuve que “seguir el juego” y levantar la aclaración en tu tarjeta favorita a lo que obviamente me respondieron que ahí no podían hacer nada y cuando volví a levantar la aclaración puse ahí el folio rechazado del sitio marcando en mayúsculas y negritas que por ese medio no se puede levantar la aclaración.
Lo siento por tanto texto pero incluí todas las recomendaciones posibles para quien le pueda servir, y si va a ser un caos para que bonifiquen pero sigan insistiendo al final el banco si cumple.
A mi me aparece en la web de MiTarjetaFavorita como $0 de bonificación y yo hice mi compra de un PS5 con Paypal+MSI en Sanborns mañana marco para solicitar aclaración...
Pero la bonificación que el compañero comenta que cayó es de las compras que se hicieron a un sólo pago. Las compras a meses no aparecen en el portal, pero de igual forma esa bonificación se tuvo que habet reflejada desde el corte siguiente a tu compra, si no es así pues contáctalos.
Saben si la bonificación la toman como el pago del mes de la tarjeta? O aún así tengo que hacer el pago
si, pero no para el mínimo.
Después de una queja ante la Conducef. No me querían dar la bonificación de compra con tarjeta de débito digital. Aunque me faltó el IVA, pero, peor es nada.
Ya cayó!!
Confirmo
Confirmo, te amo Banorte ❤️
(editado)
Por fin llego ! Nos hizo sufrir el tío Banorte
Ya cayó, benditos sean
Venía a avisar pero obvio ya sabían! Gracias Banorte eres lo máximo
Alguien sabe cuando cae la bonificación de los días Banorte compras miércoles y vienes ?
También ando esperando esa
9000 + 1440
Te amo Banorte Nunca me dejes
Ya cayó, sin fallar ese Banorte
También llegó junto con la bonificación del día del padre
Llegó primero que una de las cosas que compré en Liverpool jajaja
Confirmo, me llegó la bonificación con IVA incluido
Confirmó recibida con iva
Cierto, ya cayo la bonificación pero ¿porque a ti te dieron $9900 y a los demas 9000? 🤪
Tiene nómina
Confirmo ya cayó, ahora a levantar aclaración por que tampoco me ha llegado ninguna bonificación de la promoción a meses sin intereses
cuando era el último día para recibir la bonificación?
Hola, hay alguna forma de retirar ese saldo a favor? Gracias
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78 Comentarios
OrdenadosLos asesores simplemente no entienden que se trata de una promoción separada a la principal, y como en esa no hay ningún folio ni nada que la respalde siempre es un problema para que la hagan válida, y aún cuando levanten la aclaración me la han llegado a rechazar diciendo que la debo levantar en el sitio de tu tarjeta favorita pero no es así porque es otra promoción, un caos.
Cuando levantes la aclaración sé muy claro en qué no es la promoción principal y solicita expresamente que te dejan mandar pruebas por correo, de ahí te recomiendo ir preparando un documento con absolutamente todas las pruebas imaginables de la promoción, para que me lo hicieran válida tuve que poner:
- Una breve pero MUY clara explicación de que esta no es la promoción principal y que no se puede levantar la aclaración a través del sitio, insistiendo mucho en este punto.
- Capturas de todos los detalles de la promoción, banner, condiciones, preguntas frecuentes, comercios y todo.
- Capturas del estado de cuenta donde aparezcan las compras participantes (puedes tapar otras compras o datos sensibles) y se vea que cumpliste con los TyC.
- Capturas de las compras hechas en los comercios participantes (ya sea el recibo, factura o una captura de la pantalla de compra).
Si te rechazan la aclaración vuelve a insistir y levántala otra vez, incluye una captura del folio rechazado en la descripción, o incluso yo el Buen Fin pasado tuve que “seguir el juego” y levantar la aclaración en tu tarjeta favorita a lo que obviamente me respondieron que ahí no podían hacer nada y cuando volví a levantar la aclaración puse ahí el folio rechazado del sitio marcando en mayúsculas y negritas que por ese medio no se puede levantar la aclaración.
Lo siento por tanto texto pero incluí todas las recomendaciones posibles para quien le pueda servir, y si va a ser un caos para que bonifiquen pero sigan insistiendo al final el banco si cumple.
O aún así tengo que hacer el pago
No me querían dar la bonificación de compra con tarjeta de débito digital.
Aunque me faltó el IVA, pero, peor es nada.
Confirmo
Te amo Banorte Nunca me dejes