Publicado hace 21 horas

Verificación de pago SheIn

Buenas noches, hice un pedido de shein pero me piden una verificación adicional del comprobante de pago, si pague con HSBC subí una captura de pantalla de la app de mi banco y no fue válida, saben cuál será el documento necesario por qué ciencia cierta no entiendo que es lo que requieren que suba.

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  1. Avatar de jorgealberto_poolperera
    Probablemente necesites el estado de cuenta donde se vea la transaccion o en su defecto en la app de hsbc si te aparece la compra la abres y te sale el numero de autorización y podrias enviar una captura de ese y la identificacion del titular de la tarjeta.
  2. Avatar de Monthkiller
    Autor
    Al pulsar en la transacción no hace nada, pensé en mandar la captura del historial de transacción del banco por qué no creo que sea el de la app o si
    Avatar de jorgealberto_poolperera
    efectivamente es el del banco por eso comentaba del estado de cuenta donde se ve la transaccion, pero igual podrias intentar con los movimientos en la app.