Esta discusión ha expirado
Publicado el 28 septiembre 2023
Vale la pena denunciar a Uber Eats por no darme un rembolso?
Realice un pedido de 2 paquetes de comida en Chilis por medio de Uber Eats, el restaurante no me envio el platillo principal de 1 paquete y el soporte de Uber se nego a hacerme el reembolso correspondiente porque he solicitado otro reembolso recientemente (Starbucks me mando una bebida equivocada hace 1 semana)
A pesar de insistir por telefono y por chat de que pague por una comida y que no me la enviaron me responden con el mismo mensaje generico en donde "lamentan lo ocurrido pero no pueden hacer nada..."
Vale la pena ir a Profeco a levantar la denuncia por un platillo de menos de $200?
O si tienen alguna sugerencia para recuperar mi dinero o aunque sea quitarme el coraje.
Actualización: Me marcaron de la sucursal de Chilis ofreciéndome el platillo faltante por su delivery o en restaurante para mi siguiente visita.
A pesar de insistir por telefono y por chat de que pague por una comida y que no me la enviaron me responden con el mismo mensaje generico en donde "lamentan lo ocurrido pero no pueden hacer nada..."
Vale la pena ir a Profeco a levantar la denuncia por un platillo de menos de $200?
O si tienen alguna sugerencia para recuperar mi dinero o aunque sea quitarme el coraje.
Actualización: Me marcaron de la sucursal de Chilis ofreciéndome el platillo faltante por su delivery o en restaurante para mi siguiente visita.
Actualizaciones de la comunidad
12 Comentarios
OrdenadosLo que puedes hacer es dejar de usar sus servicios.
situación y seguro te dan tu platillo o alguna promo.
Ya se me quito el coraje y tambien llegaron mis 24 churros del Moro