Publicado hace 18 horas

Se pueden levantar/resolver aclaraciones en sucursal Santander?

Lo que pasa es que llevo dos meses peleando con Santander por unos cobros que me hicieron sin motivo
Van alrededor de 4 aclaraciones, al final salieron precedentes para bonificarme ese dinero pero nunca lo hicieron
Se levantó otra aclaración para resolver eso y salió improcedente, lo cual se me hace una tontería
Se puede ir a resolver a sucursal o a fuerza es por teléfono? Siento que necesito interactuar con una persona para poder darme a entender
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6 Comentarios

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  1. Avatar de BarraInerteDeCarbon
    Queja en Condusef mejor
  2. Avatar de Ariana_Grande
    Y la une y Condusef que dijeron?
  3. Avatar de mrcfmu
    Si puedes, primero te dirán que no para evitar trabajar esa aclaración, pero insiste, yo tenía un caso donde pagué a una tarjeta que ya había cancelado, y ellos me ayudaron a levantar la aclaración. Incluso ellos te pueden ayudar a ver el motivo de porque fue improcedente.
  4. Avatar de Yo_Soy_Tu_Padre
    en la UNE
  5. Avatar de Carlos-v19
    Yo te recomiendo que metas un folio con la UNE.

    Yo abrí dos folios consecutivos con los ejecutivos normales por que no me hacía Santander el reembolso de una compra aún cuando tenía la evidencia de que el comercio ya lo había hecho. Al final la UNE lo resolvió a mi favor y en unos 3-4 días ya tenía el dinero en mi cuenta.
  6. Avatar de osoyogui
    Deja de perder más el tiempo y levanta queja en CONDUSEF
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