Samsung: apps no tienen permiso de uso de datos

Hola, pido auxilio ya que a mí gfita no le deja entrar a ninguna app ya que le muestra el siguiente mensaje:
Y pus no sabemos cómo solucionar esto, ya buscamos en configuraciones y al parecer todo está activado. (No es celular del mercado gris) y yo al no estar viviendo cerca no puedo ayudarla y no quiero que vaya con alguien y le cobre un chingo por algo que se puede arreglar en ajustes