Publicado hace 4 días

Reembolso ADO

Hola compañeros, alguno ha tenido mala experiencia con reembolsos en ADO? Hice mi trámite en tiempo y forma el 28 de marzo y me dieron mi folio de seguimiento, supuestamente se reflejaba el reembolso en mi cuenta de 7-15 días hábiles, ya se pasaron y me dejaron de contestar por whats/correo, ahora solo por RRSS y solo me dan largas y me comentan que sigue en proceso, los veo como que ya no me lo darán 🥲 y estaba checando en profeco pero creo que hay que ir presencial ? No hay oficina en mi ciudad se me hace una traba tener que pagar viaje para levantar queja
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  1. Avatar de Victor.Lira
    Lo que yo he pasado en reembolsos, es que tardan diferentes días, unos en 3 días lo tengo, otros en 24 días, creo que depende que tan rápido haga la petición, digamos si aun estaba en transición me lo devuelven rápido, si ya entro a la cuenta del vendedor, tardan mas, en lo que ellos hacen el tramite en sus cuentas y luego en lo que el banco lo refleja. Dudo se queden con tu dinero, no les conviene, seguro la multa será mas cara que lo que te deben, vamos es una empresa grande. Si quieres busca pruebas de ese adeudo y que te han dicho que te lo devuelven, ya por cualquier circunstancia a futuro, pero en verdad dudo se queden con tu dinero.
    Avatar de Valdo_Mestas
    Y si ya me mandaron el voucher? Debe caer en ese instante o aún demora
  2. Avatar de Bacavoit
    Que yo recuerde, mis reembolsos duraban como 20 días, no 7 a 15 y me parece lo tomaban como días hábiles.

    Solo recuerdo que sí llegaba a caer en la fecha que mencionaban, literal el último día y me llegaba un email con una captura del reembolso procesado. (editado)