¿Rappi no me entrega mi producto?

Hola buenas noches, hice la compra de una televisión en una promoción que hizo rappi de televisiones de hasta 70% de descuento, ayer el día martes 11, recibí un correo de que se a entregado el producto pero no recibí nada.

no encuentro numero para comunicarme con rappi, ya hable con la comer que era quien estaba ofreciendo la oferta y me decían que no hay ningun registro de ningun pedido al respecto.

alguien que me pueda ayudar