Publicado el 15 noviembre 2023

Problema con pago en buen fin

Hola gente tuve un problema, quería aprovechar una oferta del buen fin de Walmart con BBVA y hice el pago y todo bien pero a las horas desapareció el pedido y resulta dijeron que como el pago no se vio reflejado se canceló pero el crédito de la tarjeta sigue sin aparecer y llame al banco y dice que está en proceso y dicen que espere a Walmart que cancele
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  1. Avatar de Brandon117
    Es correcto, lo que sucedió es que Walmart te canceló la compra muy seguramente o falló el pago, ahí lo que sucede es que el dinero ya salió del banco, pero Walmart aún no lo jala, ya que lo tiene el emisor de su terminal de Walmart, y entonces hasta que el movimiento que quede en firme, o se regresa a tu cuenta en automático o tienes que meter una aclaración por el cargo, pero hasta que este quede en firme, ya que por ahora el banco no te va a permitir levantar la aclaración.
    Avatar de Brandon117
    Por lo que, en cuanto lo veas en firme que es un lapso de 24-72 hrs hábiles, si el dinero no regreso, mete una aclaración en el banco, explicando la situación 
  2. Avatar de RicardoLopez
    Mientras siga en tránsito está bien, el dinero todavía está en tu cuenta pero por trámites, el banco no lo puede reclamar sino que solo regresa, puede tardar 31 días