Publicado el 10 diciembre 2023

Problema con depósito de Banorte TDC(Intermitencia del viernes y Solución lunes a primera hora)

Pues resulta que el día de ayer por la noche realicé una transferencia desde mi cuenta de débito Banorte a mi TDC Banorte, me apareció un mensaje que había problema y en cuanto se resolviera el problema mi abono quedaría reflejado, me llegó el mensaje de que había sido abonado el dinero y me fui a dormir(sin revisar la app), el día de hoy que iba a utilizar la TDC me doy cuenta que si se reflejó la transferencia pero simplemente no está realizando la suma para que apareciera como crédito disponible, tuve que utilizar otra TDC.

Después paso a transferir a mi cuenta de BBVA débito pero mi mala suerte me persigue y están realizando mantenimiento a la sucursal 🤧🤧🤧 así que de ahí paso mi dinero a Banorte (yo pensé que a la de débito, está vez no revise) y al revisar mi cuenta de débito no lo veo reflejado, reviso la app de BBVA y lo mandé por error a Banorte TDC , pero me doy cuenta que está vez si realizó el cálculo correcto, por lo que me preocupe un poco y decidí marcar a Banorte.

Le comente al ejecutivo de Banorte está situación y me menciono que ayer se tuvo un problema y ya el lunes se verá reflejado a primera hora(daré todo el día e incluso el martes porque es día es del banquero y no trabajan ni los de sistemas :v, y parte del miércoles), para que no se preocupen y solo estén atentos de que se vea reflejado el dinero de manera correcta en la app, saludos.
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