Publicado el 31 diciembre 2023

Problema compra con Amazon Pay

Hola, realicé una compra en línea en Coach Outlet de Estados Unidos.

En el momento del pago seleccioné Amazon Pay, se hizo el cobro en mi tarjeta y me aparece la transacción en Amazon, sin embargo, la página marco error con el pago.

Contacte a Amazon para aclaración y me dicen que el área especializada me contactará en 48 horas.

¿Han tenido experiencias? ¿algo que me sugieran?
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2 Comentarios

Avatar de
  1. Avatar de comprador_perdido
    Eso me paso pero con un pedido en Motorola.

    Me comentó el ejecutivo bancario qué existió un tipo de intermitencia y que no se generó el cobro en el comercio ( Motorola) aunque el movimiento esta en proceso, y en 8 días se debe eliminar automáticamente, al no tener una orden de pago del comercio.

    Supongo que lo mismo te paso pero en amazon
  2. Avatar de NoellyCo
    Me ha pasado, el pago "pasa" pero no la orden. A los 3 días se cancela el pago y ya. La vez que más tiempo pasó fueron como 7 días y precisamente AmazonPay, y cuando menos tiempo ha pasado ha sido usando PayPal y ahí a veces es de un día al otro.