Problema al retirar dinero en RappiPay

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ago 13.º
Hola comunidad,

Tengo un problema con RappiPay, le cargué saldo a mí cuenta con una tarjeta de crédito, y ahora quiero retirar ese dinero pero no me deja, de vez en cuando me deja retirar pequeñas cantidades de 100 o 200 pesos.

Alguien ha tenido una experiencia similar y de ser así como lo solucionaron o qué solución les dieron?

Cabe recalcar que contacté a soporte pero me dijeron que esperara al día siguiente y ya llevo varios días así.
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7 Comentarios
Yo tuve el problema de que solo me dejó retirar una vez y después ya no, solo agregue otra cuenta para el retiro y sin problemas
Yo intente retirar 3 mil, cabe señalar que ya tenia la tarjeta de rappi y me rechazaron la transferencia después de 4 días y miles de correos a soporte. Afortunadamente fui al cajero y lo retiro directo de su tarjeta
MonkeyRune13/08/2019 20:31

Yo tuve el problema de que solo me dejó retirar una vez y después ya no, s …Yo tuve el problema de que solo me dejó retirar una vez y después ya no, solo agregue otra cuenta para el retiro y sin problemas


Intentaré eso, ya que es un fastidio no poder disponer de mi dinero.
gusano8813/08/2019 21:04

Yo intente retirar 3 mil, cabe señalar que ya tenia la tarjeta de rappi y …Yo intente retirar 3 mil, cabe señalar que ya tenia la tarjeta de rappi y me rechazaron la transferencia después de 4 días y miles de correos a soporte. Afortunadamente fui al cajero y lo retiro directo de su tarjeta


Esos de soporte entonces no ayudan mucho, en qué banco retiraste y cuánto te cobraron?
A mi me paso hasta que puse una cuenta banamex ya me dejo sacar sin problemas.
gusano8813/08/2019 21:04

Yo intente retirar 3 mil, cabe señalar que ya tenia la tarjeta de rappi y …Yo intente retirar 3 mil, cabe señalar que ya tenia la tarjeta de rappi y me rechazaron la transferencia después de 4 días y miles de correos a soporte. Afortunadamente fui al cajero y lo retiro directo de su tarjeta


¿En que cajero retiraste? ¿Te cobraron comisión?
He retirado en dos cajeros, en un Mifel y en Bancomer. Mifel cobra aprox 18 y Bancomer 35 pero a los dos días, Rappi te reembolsa la comisión
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