Publicado hace 3 días

Pedido de AliExpress devuelto

Compré un Power bank por AliExpress y en la página oficial de AliExpress en el apartado de rastreo aparece como entrega en curso. Pero me entró la duda y consulte la guía en otras plataformas que rastrean paquetes de diferentes tiendas en línea y estás muestran que el paquete fue devuelto al remitente. ¿ Ustedes cómo usuarios más experimentados me recomiendan cancelar de una vez o esperar? La fecha de entrega supuestamente debería ser el 12 de Mayo.

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19 Comentarios

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  1. Avatar de Alberto-MAT
    ¿Y cómo piensas cancelar algo que ya va en camino? Eso es imposible, en ninguna tienda bajo ninguna circunstancia se puede cancelar una compra cuando esta ya ha sido enviada, ni siquiera en Amazon se puede hacer eso, imagínate en AliExpress. Esto nada más para que lo tomes en cuenta en tus futuras compras en línea.

    Y pues según tú te vas a mover en base al estatus que te muestran aplicaciones externas en lugar de esperar a lo que diga el estatus oficial de AliExpress, muy sabio...

    Ah, y ya para que te tranquilices esos resultados son errores, eso sucede cuando la guía todavía no se mueve o cuando el paquete ni siquiera ha llegado a México. En unos días más eso se ajusta (experiencia propia), de ahí que te este diciendo que lo que cuenta es el estatus que te arroja AliExpress.
    Avatar de necter57
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    Muchas gracias 🫂 por tu respuesta.
    No te enojes. Y de echo la opción de "Producto devuelto" si aparece en AliExpress. Un saludo.
  2. Avatar de marcos.paredes
    Pide devolución de una vez, ya pasó tiempo. Ahí viene una opción para hacerlo, ponle que no has recibido el paquete y en el motivo "aparece como devuelto" aunque si el envío si se intentó entregar y falló por motivos de la dirección pudieran negarte la devolución
    Avatar de necter57
    Autor
    Muchas gracias.
  3. Avatar de Destiny
    A estas alturas tu paquete ya va de regreso...

    Y solo te resta esperar a que lo reciba el vendedor y qe se pueda emitir tu reembolso.

    Si no llega o el vendedor dice que no llego o no es lo que mando o llego dañado.. No creo te regresen ni un peso..
    11346779-YFPI1.jpg

    Entra aqui scmpaqueteria.mx/gui…php


    Pon tu número de guía y te saldrá lo que te puse de captura!

    Solicita ya reembolso. Esperemos fallen a tu favor.
    Avatar de necter57
    Autor
    Ya solicite un reembolso. Y ojalá me devuelvan el valor del Power bank. O que tan viable sería abrir un reclamo en PayPal.

    11346804-Avk1e.jpg
  4. Avatar de cdvmxvii17
    me paso hace poco con un paquete, no sabia que ya estaba siendo devuelto igual, espere el tiempo de entregue y dispute y ali fallo a mi favor, es lo que hago por lo general, sds
    Avatar de necter57
    Autor
    Gracias, bueno ya puse opción de devolución por qué el paquete está Devuelto/Perdido
  5. Avatar de Jmarkez
    AMI me pasó con un mando , me contrate al vendedor y muy amable me pidió que abriera disputa , pedí el reembolso en la plataforma , tardo 3 días en que la plataforma me aceptará el reembolso ya que la paquetería scm (la peor paquetería que me ha tocado) tardo en dar información a la plataforma , por cierto no recomiendo esa paquetería si les toca es mejor cancelar desde el principio, no te marcan ni te avisan ,te regresan los pedidos sin aviso alguno.
    Avatar de Natanael_Cano
    No se puede cancelar pedidos ya enviados
    Una vez generada la guía no se cancela
    Lo mejor es poner tu dirección tal como está Google maps
    Referencias etc
    Y estar al pendiente de los rastreo no olvidarte de tus paquetes
Avatar de