Publicado hace 19 horas

Liverpool canceló compra

Que tal gente, Pedí un S24, aplique cupon de pocketmenos5, me cobro y me salió que ya estaba mi paquete listo para recoger, 5 minutos después, me cancelaron mi pedido, que porque fue por PayPal y lo cancelaron por posible estafa o algo así, pero aun no me regresan mi dinero...
¿Creen que pueda meter reclamación para que me hagan válida la compra? O tendré que esperar tiempo para que me devuelvan mi dinero?

Disculpen tanto texto, y gracias.
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  1. Avatar de Kosuke
    Para el reembolso te queda esperar, no son inmediatos y menos usando otro medio intermedio.

    Para exigir tu producto, tendrías que ir a Profeco, solo revisa que lo compraste sea Liverpool y no un market place.

    Saludos.
  2. Avatar de Jaimejosuee
    ¿Dónde te avisó Liverpool que fue por posible estafa? Porque ahí mismo pudiste preguntar opciones para hacer la compra válida.
  3. Avatar de Rafa_chvz
    Autor
    Por llamada, le comente que si no podían reactivarme la compra y me dijo que no.

    Que tenia que volver a comprar, pero con que dinero si aun no me reembolsan

    Yo fui el que me comuniqué porque solo me cambiaron el estatus a pedido cancelado en la aplicación, al correo solo llego la notificación de pasar a recoger el pedido. (editado)
    Avatar de koxbox84
    Paypal te va a avisar que recibiste un reembolso y de 3 a 20 dias despues aparece en tu tarjeta
  4. Avatar de GraysDogz
    Es la primera vez que usas Liverpool para comprar ? O ya tiene varias compras
  5. Avatar de Drogon
    Yo que tú metía la denuncia en PROFECO/Concilianet nada más por jod3r, solo espera que te llegue el correo de reembolso de PayPal y levanta la denuncia, como se te negó el producto exige el 100% de compensación ademas del reembolso para que se le quite (editado)
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