Publicado el 13 noviembre 2023

Garantía con fabricante de producto comprado en amazon

En las ofertas de Cepillos eléctricos de oral b compré el genius 8000 en 800 pesos pero me salio defectuoso porque no carga al 100%. Por menso no lo devolví a Amazon, lo compre el 9 de julio.

Ahora quiero hacer valida la garantía con el fabricante ya que es de 2 años.


En la página de oralb dice que requiero factura, esto significa que tengo que meter mi RFC a Amazon? Si es así, SAT puede rastrear mi saldo en Amazon?


Que tan fácil es hacer la garantía con el fabricante directamente?


Saludos!
Actualizaciones de la comunidad
Nuevo comentario

2 Comentarios

Avatar de
  1. Avatar de omarh
    Imprime el recibo de compra en Amazon, es válido como comprobante de pago.
  2. Avatar de cdvmxvii17
    Por lo general en las páginas de soporte del producto te indican como hacer válidas las garantías, quizás Amazon también te pueda pasar el contacto sds