Experiencia en Uber y que hacer?

Buenos días amigos.
Lo que pasa que ayer hice un viaje en uber el cual la direccion que puse fue correcta sin embargo el negocio al que iba aparecia en otro lado por lo cual me llevó a una direccion diferente, al conductor se le descargo su celular, ya casi llegaba al destino, y le dije que me bajara un poquito antes que no había problema. No finalizó el viaje, hasta que tal vez prendio su celular de nuevo y ya marcaba tarifa de $500 sin embargo al revisar el viaje no me cobraron nada de más, solo así aparecia y como ERROR, entonces queria hacer una observacion sobre lo de las direcciones pero solo estuve seleccionando opciones y me rembolsaron $300 en uber cash.
Mi pregunta es, si ese dinero se lo descuentan al conductor, ya que el señor era alguien mayor y no me gustaria que se los descontaran.

Muchas gracias por su ayuda!