Expedia compra de vuelo no me quieren regresar tua

Compré en expidia un vuelo en Aeroméxico . El cual no pude realizar...mando correo a Aeroméxico y me refieren Expedia debe hacer la gestión para que me regresen el tua


Pero expidia se niega hacerlo por qué el tua para ellos no es reembolsable

Alguien más me pasó?