Doto y promocion American Express de bonificacion de $1000

Alguien mas uso la promocion de American Express y Doto de acumular +$5000 y obtener una bonificacion de $1000?

Entre las condiciones es no usar procesadores de pago de terceros y fui cuidadoso de usar el metodo de pago adecuado, pero aun asi
internamente en Doto usaron Mercado Pago para cobrarme y pusieron como concepto: MERCADOPAGO*DOTOCOMMX y por esa razon no me haran el reembolso.

Alguien mas con la misma situacion o a quienes si le hayan hecho el reembolso que concepto les aplicaron?