Publicado el 1 septiembre 2023

Devolución de Pixel 6 nuevo (que ya use) en Walmart.com.mx

Buenas tardes,

La semana pasada compré un Pixel 6 vendido y enviado por Walmart. Lo recibí el jueves pasado, estaba nuevo pero noté que era equipo Verizon liberado. Ese dato de ser equipo Verizon no venía especificado en la pagina de Walmart. Además ayer me dí cuenta que tiene una falla en el display que apenas me enteré es común en este modelo. Los grises se ven deslavados (con banding rojo y verde) y con un tono verdoso en general. (Adjunto imagen de muestra al final).

Mi pregunta es: si empiezo el proceso de devolución basado en esos 2 datos (que es equipo Verizon y que tiene ese bug en el display) creen que sí se pase el reembolso aunque ya lo he usado 1 semana?

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10 Comentarios

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  1. Avatar de the.tron
    Si ya lo usaste, no es nuevo.
    Avatar de zayn.maraver
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    Así es, use la palabra "nuevo" en el titulo para especificar que no es un equipo reacondicionado como es común encontrar.
  2. Avatar de NoirGray
    Ami me rechazaron la devolución de un redmi note 11 5g igual por eso mismo de la pantalla que se vea muy gris
    Avatar de zayn.maraver
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    Que mal plan, qué pasó te regresaron el equipo? También fue en línea?
  3. Avatar de Jonathan_Mojica8xH
    Walmart no es Amazon o ML.
    Mientras el equipo funcione no te van a aceptar la devolución. Mejor véndelo y compras otro en amazon
    Avatar de zayn.maraver
    Autor
    No sé si intentar o no, escribí al centro de atención a clientes por medio de WhatsApp y le expliqué la situación al agente, incluso le dije que había removido lan mica de plástico de protección y me dijo que no importa, que lo regresará, que sí se hace efectiva la devolución. Igual un primo es gerente en tienda física, dice que no hay bronca que lo regrese. Pero leer todo esto aquí y las otras discusiones me hace dudar.

    Les creo? Me comentaron esto:
    10207417-7GQRV.jpg (editado)
  4. Avatar de pepehr17
    yo compré el pixel 6 en IVECSA STORE y me llegó "nuevo" pero desbloqueado y con chip de verizon, por esta razón lo quise devolver y no se podia por que el vendedor lo especifico como articulo peligroso para impedir las devoluciones, me lo quedé y lo tengo funcionando sin problema
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