Simplemente tengan cuidado su sistema de procesamiento de devoluciones y cancelaciones es malo y tienen el riesgo de perder su dinero","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8051865","author":{"@type":"Person","name":"wi_0"},"datePublished":"2022-07-27T16:09:31.000Z","text":"Aun existe la multitarjeta para Mastercard. El error q cometiste fue reportarlo a amex, tenias q reportarlo a swap, y esperar mucho tiempo, unos 60 dias aprox.
Me ha pasado varias veces pero antes siempre reportaba a swap y de inmediato lo devolvian, te preguntaban si querias a saldo swap o a tu tarjeta origen. Ahora me llevé la desagradable sopresa q a fuerza tiene q pasar a un area encargada y no queda mas q esperar mucho, pero si lo devuelven.
Solo guarda bien las capturas o tus tickets de rechazo y todo saldra bien, si han empeorado sus procesos, pero sigue funcionando bien en general."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8051836","author":{"@type":"Person","name":"zyonyluc"},"datePublished":"2022-07-27T16:02:03.000Z","text":"Hasta donde se la opción de multitarjetas ya no está activa, que raro que aun la tengas, según supe swap esta en la lista negra de Amex pero no estoy seguro"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8054399","author":{"@type":"Person","name":"Red_Bas"},"datePublished":"2022-07-28T02:12:45.000Z","text":"Yo he tenido ese tipo de casos un par de veces, una vez hasta me hicieron cargo doble a mi TDC. Banregio, pero en el comercio no fue exitoso, hablé a swap y en un par de semanas me regresaron el dinero directo a mi banrwgio."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8153316","author":{"@type":"Person","name":"leonidasq"},"datePublished":"2022-08-19T22:35:22.000Z","text":"Justo a un familiar le paso esta situacion por finales de julio , veces pasadas regresaron el dinero con ese mismo comercio al instante o media hora después, en uno de los casos de hecho llegó automático. Resulta que aplicó ayer a las 6-7pm la de e igual MAGICAMENTE, hoy a las 11 am devolvieron el dinero, cuando fueron 3 semanas completas de dar puro avión. Pero en represalia la tarjeta swap desapareció y le sale una imagen de la visa para solicitarla, metimos los 16 dígitos de la Mastercard y dice que no existe...
Pienso yo que en ultimas fechas han de andar arrastrando algunos problemas financieros y estan jineteando el dinero, es lo unico que se me ocurre. De paso si alguien se deja o se le olvida y se le agotan los 90 dias para disputar en el banco ya fue dinero gratis para ellos y sus arcas que como digo, han de andar mal."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8056122","author":{"@type":"Person","name":"Fernando_SandovalA1s"},"datePublished":"2022-07-28T16:38:14.000Z","text":"mucho cuidado son muy listos ajjaja nunca hagan eso"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8052240","author":{"@type":"Person","name":"damo"},"datePublished":"2022-07-27T17:39:34.000Z","text":"A mí me han devuelto cargos dobles, cancelaciones y retiros fallidos. Siempre tardan 3 semanas o menos de un mes. Creo tiene malas suerte"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8052983","author":{"@type":"Person","name":"lolcat"},"datePublished":"2022-07-27T20:14:19.000Z","text":"Entonces la función miltitarjeta aún está activa para los usuarios que la lograron activar hace tiempo? Yo hice una cuenta y nunca pude activar esa función. "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8054212","author":{"@type":"Person","name":"guerrerojorge25"},"datePublished":"2022-07-28T01:28:07.000Z","text":"yo tengo activa la multitarjeta, y tambien he sufrido con ellos lo de las devoluciones, hasta 2 meses tuve que esperar para que me devolvieran 4500"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8055135","author":{"@type":"Person","name":"angeeelsau"},"datePublished":"2022-07-28T05:55:25.000Z","text":"Yo aún tengo multitarjeta (con la Swap Mastercard), y tuve un problema de doble cargo en un restaurante… eran $200, y fueron aprox 60 días para que Swap respondiera y me abonara ese monto en saldo de la wallet, aún y cuando tenia evidencias (el voucher del primer intento con el mensaje “sin comunicación”, y el del segundo intento “aprobada”), los contactaba cada tercer día y hasta que amenacé con disputar el cargo con el banco (Hey) mágicamente resolvieron"}],"commentCount":27,"interactionStatistic":8,"articleSection":"Tiendas: opiniones, dudas y experiencias"}