Publicado hace 24 horas
Cuidado con mercado pago y dinero de ventas.
Hola promodescuenteros, abro este tema para los que venden en mercado libre como advertencia y para ver si a alguien más le pasa.
Desde el día jueves 11 de abril mercado pago notificó que tenia problemas para actualizar los montos de las ventas, eso pasa a menudo asi que no le di mucha importancia.
El problema radica en que ya es domingo y muchas de mis ventas no actualizan, incluso algunas ya se entregaron y no se agregó el monto en "dinero a liberar". Ni siquiera el monto apareció en la suma del dinero de ventas de ese día.
Verificando en los detalles de la venta y en el comprobante de pago, es como si la transacción no se hubiera procesado, por ejemplo:
Si vendí un artículo de $300 en el desglose del cobro aparece: $300, pero no aparece la comisión cobrada, ni la retención de IVA ni ISR, solo aparece el monto de $300. Pero ese dinero no se refleja en el dinero de mercado pago.
Dejo fotos para explicarme mejor.
Alli vendí un producto de $159
Mercado libre no cobró su comisión, no descontó ISR ni IVA y ese monto nunca apareció en el dinero de mis ventas.
Simplemente el monto no aparece.
Ya llevo 20 ventas así desde el jueves 11 para hoy domingo 14 de abril
A alguien más le pasó?
Lo han podido solucionar?
He intentado hablar pero me contesta puro inepto que no sabe ni que onda con su trabajo.
Desde el día jueves 11 de abril mercado pago notificó que tenia problemas para actualizar los montos de las ventas, eso pasa a menudo asi que no le di mucha importancia.
El problema radica en que ya es domingo y muchas de mis ventas no actualizan, incluso algunas ya se entregaron y no se agregó el monto en "dinero a liberar". Ni siquiera el monto apareció en la suma del dinero de ventas de ese día.
Verificando en los detalles de la venta y en el comprobante de pago, es como si la transacción no se hubiera procesado, por ejemplo:
Si vendí un artículo de $300 en el desglose del cobro aparece: $300, pero no aparece la comisión cobrada, ni la retención de IVA ni ISR, solo aparece el monto de $300. Pero ese dinero no se refleja en el dinero de mercado pago.
Dejo fotos para explicarme mejor.
Alli vendí un producto de $159
Mercado libre no cobró su comisión, no descontó ISR ni IVA y ese monto nunca apareció en el dinero de mis ventas.
Simplemente el monto no aparece.
Ya llevo 20 ventas así desde el jueves 11 para hoy domingo 14 de abril
A alguien más le pasó?
Lo han podido solucionar?
He intentado hablar pero me contesta puro inepto que no sabe ni que onda con su trabajo.
Actualizaciones de la comunidad
7 Comentarios
OrdenadosLMAOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO.
Recomiendo que dejen de usar ML a la de ya. El problema que mencionas tu en el OP, lo tuve yo tambien con payoneer, me tarde cerca de 4 meses en contactar a alguien que me diera razon de por que mi dinero no esta reflejado. Una robadera y lo hacen por que mucha gente de deja y da por perdido el dinero!! La verdad no se que recomendarte, no se si profeco funcione en el caso de vendedores, o que hacer, por que meter presion por trustpilot no creo que les interese, con todo lo que gastan en publicidad dudo que les importe.
Saludos.