Este es mi primer aporte por aquí.
Quisiera compartir que compré un celular por ML y me mandaron la caja vacía.
El problema es que metí reclamo y ML me lo rechazó diciendo que el problema era con el vendedor. Reclamé igualmente con el vendedor(TELMOV) y comentó que ML tenía en stock el equipo y que ellos fueron los culpables de que no llegara. Ya intenté de todo y simplemente ML cerró el reclamo y me dicen por teléfono que no pueden hacer nada.
Alguien tiene consejo o sugerencia en estos casos? Estoy muy molesto ya que había ahorrado y era regalo para mi madre de navidad. El celular costó 5k 😞","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10749355","author":{"@type":"Person","name":"iChesterFTW"},"datePublished":"2023-12-12T16:27:12.000Z","text":"Mete reclamo con tu banco por articulo no entregado, ambos MasterCard y Visa ofrecen esa protección"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10748731","author":{"@type":"Person","name":"RaulRE"},"datePublished":"2023-12-12T14:01:19.000Z","text":"Antes de que lleguen todos a decir que es tu culpa por no grabar el unboxing o sentir el peso del paquete (práctica recomendable siempre que compras algo caro y atractivo para la rata), yo le voy más a que la culpa es de ML y sus repartidores cuyo único requisito de contratación es que sepan manejar un vehículo. Más aún considerando que el producto era FULL y ML debió revisarlo al entrar a sus bodegas.
En caso de que sea una situación legítima, lo único que te queda es levantar la denuncia en el MP y seguir presionando a ML, ya que suelen ser muy tajantes en sus decisiones, a veces ayudan al vendedor o al comprador sin hacer preguntas, siempre y cuando no salgan perjudicados ellos mismos."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10865396","author":{"@type":"Person","name":"Fernando_sandovalXQ6"},"datePublished":"2024-01-05T00:22:06.000Z","text":"Que tan seguro es vender un iPhone e. Mercado libre?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10748735","author":{"@type":"Person","name":"Ascsk13"},"datePublished":"2023-12-12T13:02:51.000Z","text":"Profeco pero va para largo, no creo que se solucione antes de navidad."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10749100","author":{"@type":"Person","name":"CaraDeChango"},"datePublished":"2023-12-12T15:15:43.000Z","text":"Cuantas compras tenias ya hechas? Cuantas reclamos habias hecho antes de ese?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10751093","author":{"@type":"Person","name":"Ariana_Grande"},"datePublished":"2023-12-12T21:53:55.000Z","text":"Profecazo xd
Ya ni le busques con ellos"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10752313","author":{"@type":"Person","name":"Dermatemeculitis"},"datePublished":"2023-12-13T01:57:29.000Z","text":"Ya van como 5 veces que publican que ML les roba las cosas en menos de 30 días
No compren en ML y ya. Ellos mismos se cavan su propia tumba"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10754082","author":{"@type":"Person","name":"gizmosatanico"},"datePublished":"2023-12-13T14:34:42.000Z","text":"¿Puedes publicar una imagen de la reputación del vendedor?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/11251165","author":{"@type":"Person","name":"drrg"},"datePublished":"2024-03-26T20:24:56.000Z","text":"Hola paso lo mismo, te resolvieron???"}],"commentCount":20,"interactionStatistic":7,"articleSection":"Tiendas: opiniones, dudas y experiencias"}