Cómo tramitar una credencial para persona con discapacidad (o lo que aplique) en Puebla

Hola
Mi ahora prometida tiene una deformidad en los pies lo cual no le permite caminar correctamente y hace tiempo fue al cessa y le dijeron que podía tramitar esa credencial para tener preferencia en filas y trámites pero como ella estaba acomplejada nunca lo quiso tramitar e intentaba ignorar el tema.
Ahora, ya hablando con ella ha superado el tema y aceptó hacer ese trámite pero no recuerda las indicaciones que le dieron.
Si alguien pudiera ayudarme estaría muy agradecido. Lo he buscado en internet pero solo encuentro los trámites para cdmx y nosotros somos de Puebla
Muchas gracias