Cancelar Totalplay y contratar izzi

Buenas tardes, pues como dice el título, quiero cancelar Totalplay y pasarme a Izzi el próximo mes, pero tengo varias dudas, espero me pueda ayudar alguien que haya realizado el proceso recientemente y me de sus consejos.

1. De acuerdo a mi estado de cuenta, mi servicio corta los 17 de cada mes(según entiendo y anexo imagen), esto es correcto de acuerdo a mi imagen?

2. Tengo que realizar el proceso con ciertos dias de anticipacion??, recuerdo que en Dish tenía que marcar 5 días antes para decir que ya no quería el servicio, pero no sé si aplique la misma regla aquí en total play.

3. Que pasa si por ejemplo en el buen fin sacan una buena promoción, de acuerdo a mi Estado de cuenta corta el 17 de noviembre(justo la fecha donde hace corte mi servicio) y el buen fin empieza el 17 de noviembre, y corto el servicio de total play el 25, me cobrarían lo proporcional los de total play por ocupar el servicio o todo el mes?

4. Me comunique con Izzi, para revisar el tema de los descuentos y tiempo de instalación, mencionan que debo de pagar antes de la instalación(aquí no hay problema) y tardan de 48 a 72 horas, hace 3 años contraté Izzi y se tardaron como 15 días en venir a casa, hay alguna forma de saber que cumplan este plazo los de Izzi o de plano dependo de los técnicos que vengan a mi zona y estarlos casando?

5. Desde cuándo empezaría a correr mi mensualidad con Izzi?, desde la fecha de instalación o desde que realizó el pago??

Gracias desde ya, saludos.