Publicado hace 24 horas

Cancelación de TDC Amex

Alerta mucho texto

Hace 1 mes solicite mi tarjeta American Express gold elite con un link de referido que vi en Youtube, me la dieron, todo bien. La estuve usando unos días y de repente ya no pasó, llame para ver el motivo me dijeron que entre en una revisión para comprobar ingresos, intenté subir los documentos en un link que me enviaron por correo, pero no me dejaba subirlos encriptados, use ilovepdf para quitar la contraseña y me dejó subirlos. Me dijeron que estaban modificados, que no podía usar ese tipo de programas y que mejor los solicitará directo del banco (Banorte). Terminé yendo al banco y me dieron los estados de cuenta, pude subirlos pero no volvieron a pasar porque tenían imagen (viene al inicio del estado de cuenta), terminaron cancelando mi tarjeta. Me dijeron que podría solicitar la tarjeta otra vez después de unos meses y posiblemente me solicitarían otra vez la información, sólo enviarla correctamente.

Mi pregunta es, puedo volver a solicitarla con link de referido o ya no entró como nuevo usuario:(?
Actualizaciones de la comunidad
Nuevo comentario

5 Comentarios

Ordenados
Avatar de
  1. Avatar de Jaimejosuee
    Aunque te la aceptaran de nuevo, ya no entras como nuevo usuario, hace unos tres años, sé que después de ocho meses sin algún producto de ellos es que uno es considerado nuevo cliente, ahorita desconozco cuánto tiempo es, viene en sus letras pequeñas en cada tarjeta.
    Avatar de Victor_Tellez
    Autor
    Ni pedo, al cabo que ni quería
  2. Avatar de chinitosexy69
    En las letras pequeñas del programa de referidos viene tu respuesta:

    Esta promoción no aplica para Tarjetas emitidas en el extranjero, ni para Tarjetahabientes que hayan sido Titulares de alguna Tarjeta American Express con anterioridad (No aplica para Tarjetahabientes que hayan cancelado alguna Tarjeta American Express en los últimos 90 días naturales).

    Es decir, tienes que esperar 90 días después de que la cancelaron para volver a tramitar y volver a calificar como nuevo usuario.
    Avatar de Victor_Tellez
    Autor
    Me espero, entonces, gracias
  3. Avatar de trueGabo
    A los 90 dias ya eres cliente nuevo. El asunto es que necesitas ver como arreglar lo de los estados de cuenta pq los piden por protocolo
Avatar de