Cancelación booking

Ladronesy Estafadores, (BOOKING – BUCHBINDER – EUROPCAR) reserve,contrate y pague el alquiler de un coche en la aplicación debooking, cuando llegue al aeropuerto de HAHN Franfurt Alemania, buchbinder no existía y quien realiza el servicio que habíacontratado era EUROPCAR, no hablaban español, solo alemán, mecambiaron el modelo de coche, sin decirme nada. me dieron una hoja enalemán, que me dijeron correspondía a mi reserva, donde ahora se,que cargaron otros cargos y servicios no solicitados en ningúnmomento, me realizaron el bloqueo en la tarjeta. Cuando devolví elcoche lo revisaron y dijeron que estaba todo bien, en ventanilla nome hicieron firmar ni me entregaron nada, cuando ya estaba en Españarecibí por mail una factura con cambio de modelo de coche y unoscargos no solicitados, cuando me desbloquean la cantidad retenida mepasan el cargo de la factura enviada y cobran tanto como lo yapagado, llevo días reclamando a ambas empresas y se pasan la pelotade unos a otros, sin quererlo arreglar. Siendo mi obligación quetodo el mundo y sea en el país que, sea sepan que tal actúan, tantoBOOKING como EROPCAR, e intentar evitar que el máximo de gente seaestafada igual.