Publicado el 12 diciembre 2023

Cambiar propuesta de seguro por choque

Hola compañeros. Hace unos días me chocaron por alcance; no fue nada grave, solamente abollaron un poco la cajuela del auto. Para no hacer la historia larga, el ajustador del seguro me ofreció dos opciones: Llevar el auto a uno de sus talleres afiliados o acordar una cantidad con el responsable del choque al momento. Por las prisas, elegí la primera opción, para luego arrepentirme porque, viendo las reseñas de los talleres, tienen mala fama de tardar mucho en realizar las reparaciones, en hacer que "se pierdan" objetos o piezas, y entre otros malos comentarios.

¿Alguien sabe si es posible pedir a la aseguradora (en este caso GNP) que me cambien lo del taller por una cantidad monetaria, y así yo llevarlo al taller de mi preferencia? Gracias de antemano
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4 Comentarios

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  1. Avatar de leonidasq
    Dudo que se pueda, se me hace raro que te hayan ofrecido eso quizá fue por debajo del agua, si intentas hablar para solicitar eso creo que solo vas a ocasionar alguna llamada de atención y que el asesor ya no vuelva a ofrecer la opción. Hay que pensar muy bien las cosas antes de tomar una decisión.
  2. Avatar de Pollo.John
    Estás en todo tu derecho de solicitar el pago de daños. Comunícate con tu aseguradora y listo. Te harán llevarlo de todas formas a algún centro de evaluación y ya te dirán cuanto te dan. Puede que te den menos de lo que necesitas para arreglarlo, pero como ya viste, es peor arriesgarte a una compostura mal hecha en los talleres chafas.

    Supongo que a la otra persona le pidieron dinero porque no traía seguro, pero absolutamente no es tu problema y suena a que el ajustador pudiera ser medio mañoso. (editado)
  3. Avatar de chachalaco
    Gran error, los talleres de las aseguradoras son un verdadero asco, hacen puras cochinadas y usan materiales de pésima calidad. Ojala puedas cambiar de opción. Suerte.
  4. Avatar de koxbox84
    Antes recuerdo que las aseguradoras te daban las 2 opciones: arreglarte el coche (que era meter tu coche minimo un mes a taller) o pagarte los daños, pero te pagaban a precio que ellos pagaban a taller, osea como un 60% de lo real. Ahora he escuchado que solo te dan la opcion de arreglartelo, supongo con la mañan de que mucha gente desiste por el tiempo que tardan. Por la forma en que comentas la situacion el ajustador te dijo que el seguro te lo arreglaba o que te arreglaras economicamente en ese momento con la otra parte, esa opcion solo la tenias en ese momento.
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