Publicado el 9 diciembre 2023
Bloqueo de acceso al modem
desde que contrate un incremeneto de mb de fibra óptica no me llega lo que contraté, es mas ni a la mitad llega, es simetrico supuestamente pero solo de carga si llega pero de descarga no, entonces accedí al modem para activar el 5g y tener mas velocidad, de paso cambiar la contraseña por defecto y nombre pero ni así llegaba a la mitad, después de quejarme sobre la velociadd me dijeron que era por haberle cambiado el nombre y la contraseña jajaj (? cosa ilogica desde antes de eso me daba la misma velocidad lenta y vino el técnico y después de resetear el modem le daba la misma velocidad que les había dicho, menos de la mitad de lo contratado y le escribió a alguien (yo estaba atrás de el checando que hacia) y en unos minutos empezó a subir la velocidad hasta que quedo en lo contratado y casualmente al dia siguiente volvió a la misma velocidad y nunca jamas volvio a esa velocidad, al 3er dia de haberla agregado descargue 1 juego de 90mb y se puso lentisimo otra vez y me dice el del internet que por politica de uso justo no puedo consumir lo que tengo contratado (?
cabe recalcar que es un wispero con su empresa formal dada de alta en el IFT
ahora trato de acceder al modem para checar cuantos dispositivos hay conectados para hacer un test de velocidad nuevo y ya no puedo... cabe mencionar que no es internet movil ni satelial es fijo de fibra opticq
me surgieron 2 dudas, es legal que te bloqueen el acceso al modem?
la velocidad contratada debe ser en la 2.4 o la 5g?
alguna recomendación
cabe recalcar que es un wispero con su empresa formal dada de alta en el IFT
ahora trato de acceder al modem para checar cuantos dispositivos hay conectados para hacer un test de velocidad nuevo y ya no puedo... cabe mencionar que no es internet movil ni satelial es fijo de fibra opticq
me surgieron 2 dudas, es legal que te bloqueen el acceso al modem?
la velocidad contratada debe ser en la 2.4 o la 5g?
alguna recomendación
Actualizaciones de la comunidad
9 Comentarios
OrdenadosY millones de personas con Telmex tiene cobre y wifi 2.4., ahí toca ver si en los tyc te vendieron la conectividad 5g.
Que hacer? Lo obvio, cambiarte. Si no hay más opciones pues nada.
De todo lo demás.
La velocidad puede no darse totalmente en las bandas wifi de 2.4 y 5. Por ello si quieres el máximo que puede alcanzar debes conectarte por cable siempre.
Todas las compañías tienen su política de uso justo.
El bloqueo al acceso al módem es muy raro que lo hagan pero al ser el modem propiedad de la compañía que te da servicio. Tienen la facultad de hacerlo.
la política de uso justo para internet fijo está regulada por el ift, casi todas las compañías es entre 1tb y 2tb pero si este me limita a menos de 100mb por dia en teoría es ilegal no?
Realmente no sé cómo esperas más si es WISP.
Y no es ilegal que te bloqueen el acceso.
La velocidad contratada puede ser tanto en 2.4Ghz como 5Ghz, pero la mayoría de los modems/routers no tiene a pasar de 60-70Mbs y en otros casos de 100Mbs en la banda de 2.4Ghz. La banda de 5Ghz es posible pero cerca de la fuente de señal.
La forma más exacta de medir la velocidad es por medio de un cable ethernet conectado a una computadora Y MUY IMPORTANTE, probar en varios servidores, porque no todos los servidores al hacer pruebas dan siempre buena velocidad, en alguno te puede dar 20Mbs por estar congestionado y en otro la real.
Si estás teniendo problemas con la velocidad lo más seguro es que esté congestionada por tus vecinos y habrá horas en las que disminuya más y otras donde aumente la velocidad. Por más que le muevan muy poco podrás hacer, incluso ellos. (editado)