Ayuda factura Italika

Compré una Vitalia en Sams cuando fui a emplacarla me dijeron que la factura tenía unos datos incorrectos sobre la "importación, que están faltantes los datos del pedimento"
Ya llevo más del mes esperandl y comunicandome y nada, alguien sabe si puedo quejarme directamente con el SAT o algo así? Ya que no la estoy usando porque en diciembre los tránsitos están en todos lados y si me paran con la factura así no se que pueda pasar.