Hola comunidad, pues quiero saber si alguien de ustedes sabe a donde podría llevar a revisión un PS4, ya que después de la actualización de la semana pasada (6.0) tarda mucho en buscar redes, a veces no muestra ninguna y aveces cuando llega a mostrar mi red al seleccionarla y poner la contraseña se queda como trabado y dice "Se agoto el tiempo de espera para la conexión" antes de la actualización se conectaba sin problema.
Ya me comuniqué con sony, me pidieron que abriera puertos, que la inicializara de fabrica, que pusiera un DNS y nada, y pues ellos dicen que no es la consola y que si es entonces como no esta ya en garantía debo pagar la módica cantidad de $3,000 por que la revisen. Es por esto que solicito de su ayuda por si saben a donde llevarla o si tienen algún tip, solución o consejo que pudiera aplicar, les agredecería mucho.
PD. como dato, vi que el error es el CE-33983-6
Saludos a todos.
Ya me comuniqué con sony, me pidieron que abriera puertos, que la inicializara de fabrica, que pusiera un DNS y nada, y pues ellos dicen que no es la consola y que si es entonces como no esta ya en garantía debo pagar la módica cantidad de $3,000 por que la revisen. Es por esto que solicito de su ayuda por si saben a donde llevarla o si tienen algún tip, solución o consejo que pudiera aplicar, les agredecería mucho.
PD. como dato, vi que el error es el CE-33983-6
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