Esta discusión ha expirado
Publicado hace 6 días
Ayuda con devolución incompleta ML
Así como se lee en el título. Compré un producto Full a un vendedor que parece seguro (SLANG VG).
Por un tema de disponibilidad de tiempo, llevé a devolver un artículo a ML y fue marcado como incompleto, sí se me olvidó meter en la caja un folleto, pero me marcaron como que no cumplía con las condiciones de devolución/reembolso, aun cuando en dichas condiciones dice que:
Los de ML me han dicho que me comunique con el vendedor pero el vendedor es lo más cerrado posible. No quiere devolver el producto ni mucho menos la devolución parcial.
Alguno sabe qué debería hacer en caso de que las negociaciones con el vendedor de plano no avancen?
Por un tema de disponibilidad de tiempo, llevé a devolver un artículo a ML y fue marcado como incompleto, sí se me olvidó meter en la caja un folleto, pero me marcaron como que no cumplía con las condiciones de devolución/reembolso, aun cuando en dichas condiciones dice que:
Los de ML me han dicho que me comunique con el vendedor pero el vendedor es lo más cerrado posible. No quiere devolver el producto ni mucho menos la devolución parcial.
Alguno sabe qué debería hacer en caso de que las negociaciones con el vendedor de plano no avancen?
Actualizaciones de la comunidad
8 Comentarios
OrdenadosEn serio, ya dejen de usar esa plataforma. Puros robos a vendedores y compradores.
Cada vez leo casos súper malos en mercado libre y lo peor que la gente sigue comprando en ese lugar
Te diría que como último recurso podrías acudir con Profeco pero repito, al no haber devuelto todo técnicamente tienen bases para decir que incumpliste con sus TyC para las devoluciones.