Esta discusión ha expirado
Hola, quería saber si hay algún problema con devolver cosas en Amazon de forma seguida, lo que pasa es que hace 2 semanas pedí 2 celulares, eran 2 iPhone 11 reacondicionados, en la descripción decía este producto funciona y luce como nuevo, pero los 2 llegaron con detalles estéticos mínimos que pues no importaban, uno llegó con Mica y el otro no, pero uno tenía 76% de batería así que lo regrese y pedí mejor un celular nuevo Xiaomi, me quedé con el otro pero hoy al querer cambiarle de protector de pantalla por uno de pantalla completa, me di cuenta que la pantalla viene muy rayada, demasiado, con la Mica realmente no se nota, pero aún así eso me ha desanimado, funciona muy bien pero y la batería no está nada mal, pero aún así, tal vez digan que mejor hubiera comprado nuevo, pero en la descripción eso decía, funciona y luce como nuevo, creen que haya restricción o problema por devolver algo así a Amazon?
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14 Comentarios
OrdenadosConcuerdo. Siempre hay que regresar detallando que problema hay. En este caso mencionar que venía con mica y al levantarla la pantalla no está en buen estado y no es lo que esperabas.
He devuelto, no de manera seguida, unos 15 pedidos, mayormente por detalles y defectos en el funcionamiento, siempre proceden, nunca ha pasado nada... Así que por 2 devoluciones no debería pasar a mayores, que no te asusten...
De todas maneras, siempre puedes crear una cuenta nueva.
Eso sí, siempre justifica bien el por qué de tus devoluciones y entrega todo en el mismo estado que lo recibiste... (editado)
Pero pues también es cosa subjetiva y a la cual debes de atenerte cuando compras algo reacondicionado. No es que reacondicionado pueda venir totalmente rayado-raspado, pero así es como puede pasar. Muchos tienen suerte de que llevan impecables y otros con claro uso.
X3 a detallar el motivo por el cual haces la devolución. Esa siempre debe de ir.
Si te la pasas reembolsando algo cada semana y compras poco puede pasar. Pero igual si compras digamos diario y tienes un porcentaje alto de buena conducta antes de hacer una devolución también está bien, porque se puede dar que algo realmente llegue mal.
Pero cuando compras poco y devuelves casi todo pues ahí es donde la mayoría tiene problemas.
A mí me pasó hace años, compré un Samsung S7 nuevo y lo usé como 1-2 días pero tenían problemas de señal y sin problemas me lo aceptaron. En aquel entonces mis compras eran muy poquitas. Hoy en día sí he hecho varias devoluciones pero también justificadas por defectos-baja calidad.
Eso espero, ya que pss no me gusta estar usando las cosas y regresandolas, pero de verdad no son nada a lo que decía en la descripción.
Que mal, mi cuenta ya tiene años y siempre he sido prime y he comprado demasiadas cosas, básicamente semanalmente me llegan varios paquetes he pedido, consolas, celulares, ropa, electrodomésticos, despensa y está sería mi segunda devolución, no quiero que mi cuenta quedé marcada en mal estado.
Ahh entonces no te preocupes, el sistema hace un promedio. Si solo hubieras hecho esa compra y las devuelves ya quedas por así decirlo marcada, pero si compras constantemente no te afectará para nada
Genial, había leído en varias partes que ya no les permite regresar algo o que cuando regresan algo no les hacen reembolso por hacer varias devoluciónes y realmente no me gusta devolver las cosas por cosas mínimas, pero realmente no crei que llegarán a tener detalles muy notables y menos con lo que decía en la descripción.