Publicado hace 8 horas

Amazon no me está enviando mis compras

Tengo tres compras en Amazon y no me están enviando los paquetes, en el rastreo de paquete me indican que se procesa en instalaciones del transportista y ya no salen a reparto para entrega, ya me puse en contacto con atención a clientes y nada mas nada que envían, ¿le ha pasado a alguien mas?.
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20 Comentarios

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  1. Avatar de Destiny
    Cancela y compra en otro lado. O espera a que lo o envien, puede tener un retraso.

    Se me olvidaba otra opción cancela y vuelve a pedir. Esto me ha funcionado en una ocasión que me paso.

    A problemas sencillos, soluciones sencillas. (editado)
    Avatar de Ariana_Grande
    No sé puede cancelar hasta que se acabe el tiempo de espera, como mínimo le van a pedir que espere 2 semanas más
  2. Avatar de Jonathan_Wick
    Ya lo habían comentado desde el Buen Fin, están retrasando los envíos, muchos decían que no era su caso, pero paulatinamente ya se está volviendo normall, en mi caso me toma de 7 a 15 días recibir últimamente mis compras, así que no hay de otra que esperar o dejar de comprarle al Tío Amazon (editado)
    Avatar de Ariana_Grande
    Has de vivir en un cerro, a mí sí me están llegando con normalidad los paquetes
  3. Avatar de YisusChrist69
    Me paso recientemente hace unos días, mejor pedí reembolso eran 300 varos en productos que pedí a una sucursal de Estafeta y decía que entrega atrasada según yo pedí ahí para mas seguridad y porque aquí en mi trabajo lloran si los pido a esta dirección, namas cancela y vuelve a pedir homs yo ya no volví a pedir, esto me sucedió el día 19 de abril fecha límite para que llegara mi pedido
  4. Avatar de Bob_Squarepants
    En el Buen Fin me pasó algo similar con un par de productos (aparece que se actualizará la fecha de entrega una vez que tengan disponibilidad) y al final nunca me enviaron nada, haciendo que mi bonificación con banorte se fuera al (censurado). Los estuve fastidiando por algún tiempo todos los días, hasta que me dieron una compensación de dos mil pesos por los problemas ocasionados (una reverenda mentada comparado a lo que tendría de bonificación).

    Posteriormente comenzó a sucederme eso con otros articulos, y empecé a mandar mis compras a otras direcciones (amistades, pareja, trabajo) y esos productos que nomas nunca enviaban a mi domicilio, sí lo hacían a otras direcciones, noté que esos envíos eran con la mensajería propia de Amazon.

    En conclusión, el problema se presenta cuando te envían con Amazon, cuando es paqueteria externa no hay problema.
    Avatar de Ariana_Grande
    Uy como le hiciste para la bonificación?
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