Publicado el 1 abril 2024

Aliexpress: Mi envió desde Mexico se volvió internacional o solo dios sabe que paso.

Me comentaron que los productos que tenían la leyenda de "Entrega en 5 días" eran envíos rápidos desde un almacén desde Mexico y no pasan por aduana porque ya están en Mexico, bueno, pues cual fue mi sorpresa que al preguntarle a un asesor de servicio al cliente el porque mi envió no ha actualizado su ubicación desde hace días este me dice que mi pedido esta volando internacionalmente y que ahora puede ser detenido por aduanas, entonces, ¿Creen que si pido reembolso no tarden mucho en devolver el dinero?, ¿Cómo puedo saber si mi pedido esta atorado en aduana?, ¿Qué recomiendan hacer en estos casos?943893_1.jpg943893_1.jpgUn ejemplo de como aparecía cuando hice la compra
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Conclusión: Después de tanto problema aliexpress me reembolso el dinero, paypal ya notifico el reembolso, ahora solo falta que caiga en la tarjeta, espero que ya no vaya a pasar otra cosa como que el dinero se perdió o cosas así del diablo
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  1. Avatar de fulanitooo
    Es normal, seguro se acabó el stock y y te mandaron otro de china. Solo espera a que llegue, lo de la aduana es un riesgo que hay que tenerlo en cuenta siempre que se compra en ali
  2. Avatar de Natanael_Cano
    Si salió con zh ya la hiciste no pagarás impuestos
    Si salió con lb, ls te tocará pagar
    Avatar de calcetincon.man
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    Me podrias explicar como se eso, por favor?
  3. Avatar de NoirGray
    Ya solo falta que te lo envíen por la paquetería J&T hay si seguro te roban desde que me robaron Ami nunca mas compré en esa tienda de AliExpress
    Avatar de ricky_carmichael
    como estuvo eso? no aplico reembolso?
  4. Avatar de Kosuke
    Una vez enviado no se puede cancelar.

    Si lo detiene aduana es responsabilidad tuya por lo tanto no te reembolsan ni cancelan en caso de que no pagues aduana o sea detenido indefinidamente, sumado a esto dale 2 meses y veamos que sucede.

    Espera sentado.

    Saludos.
    Avatar de calcetincon.man
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    La paquetería decía que hoy era la fecha de entrega pero ya me aparece como "Entrega atrasada", pero el servicio al cliente me da otra fecha del 10 de abril pero esa solo ellos saben porque a mi no me aparece
  5. Avatar de astrovoid
    Si hay varias cosas que he querido pedir por aliexpress pero con estos post me hacen darme cuenta que no vale la pena lo que te "ahorras" en comparación a la angustia de saber si te llegará o si te cobrarán más dinero.

    Una pena que les pase a ustedes, pero como dice el buen farquad.

    11282271-dm5dC.jpg
  6. Avatar de Alberto-MAT
    Pues ni idea de que sucedió, lo único cierto es que estas bien equivocado al pensar que puedes pedir reembolso, eso es imposible una vez que el paquete ya se envió. Técnicamente lo que procede es una devolución cuando lo tengas o rechazar el paquete una vez que el repartidor este en la puerta de tu domicilio para realizar la entrega, pero viendo que el paquete viene de China hacer cualquiera de estas dos cosas estaría un poco de locos, ya que te tocaría pagar el envío de regreso, que serían arriba de mil pesos, luego sería cosa de esperar varias semanas (o meses en el peor de los casos) a que el paquete llegue a China, y de ahí y por último a esperar a que le den el visto bueno para que tu reembolso pueda proceder.

    Esta de más decir que pueden pasar mil cosas en un envío de regreso de un teléfono de más de 8 mil pesos. La primera y más importante es que se lo pueden robar, sobretodo en su trayecto en México.

    Ah, y si te toca aduana pues peor aún pensando en que no quieras pagar lo de aduanas y quererlo regresar desde ahí, en ese caso te quedas sin teléfono y sin dinero muy probablemente. Así que mejor échale paciencia y espera lo que sea necesario a que te llegue, y claro esta que lo más conveniente será conservarlo.
    Avatar de calcetincon.man
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    Entonces tengo todas las de perder? y no hay una forma de pedir reclamo, ya que yo solicite un envió local y ellos lo volvieron internacional sin solicitármelo?, e incluso no puedo solicitar un reembolso si la fecha de entrega que la paquetería marco, ya paso?
  7. Avatar de ricky_carmichael
    falta el aduanazo
  8. Avatar de Jonathan_Mojica8xH
    También ten en cuenta que a veces los asesores se inventan cosas para calmar a la gente. Tu espera y ten calma
  9. Avatar de MUNDI_COREANO
    asi me paso a mi decia enviado desde mexico y durante 4 dias No se actualizo llego el dia de fecha de entrega y me salio que se retraso, No hice nada, al otro dia se actualizo y ya estaba en mi ciudad estafeta me entrega siempre que son envios de mexico. Tu espera No pagaras aduana..
  10. Avatar de anreb
    Si ya se venció el plazo original del tiempo,  mete un reclamo de que sigue en transito y que no te a llegado.

    En la primer intervención te van a pedir esperar 10 días adicionales.

    Una vez vencidos los primeros 10 días,  te van a solicitar otros 10 días mas.

    Si para entonces el paquete aun no te llega, ahora si proceden a reembolsarte el total.

    Puede que aun te llegue el producto y ya te hayan reembolsado  pero las posibilidades son muy pocas.
  11. Avatar de NoirGray
    Siempre que pasó se te resolvieron te entregaron ?
    Avatar de calcetincon.man
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    Todavía no hay novedad, no ha ocurrido ningún movimiento
  12. Avatar de calcetincon.man
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    11284998-i0qqS.jpgPues servicio al cliente me dijo que abriera disputa y se volvió disputa
  13. Avatar de dianajr
    A mí me pasó, el celular "se les acabó" acá en México aunque seleccioné que se enviara de acá y vino de NETHERLANDS.

    Para colmo fue antes de diciembre, llegó a finales.
  14. Avatar de AlejandroCarreto
    Yo también compré una bocina hace unos días, decía igual en 5 días desde México. Y aún no me envían nada, solo me sale que mi pago ya fue aprobado. es la primera vez que compro en Ali
    Avatar de calcetincon.man
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    También fue mi primera compra en Ali y como va parece ser que será la ultima
  15. Avatar de calcetincon.man
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    11312213-fDj3O.jpgAhora dice que fue robado, para mi que nunca salió del almacén y esta diciendo esto para no quedar mal
  16. Avatar de calcetincon.man
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    Conclusión: Después de tanto problema aliexpress me reembolso el dinero, paypal ya notifico el reembolso, ahora solo falta que caiga en la tarjeta, espero que ya no vaya a pasar otra cosa como que el dinero se perdió o cosas así del diablo
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